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ログインIDとパスワードを正しく入力しても、「IDまたはパスワードが間違っています。」とエラーが表示され、ログインできません。
朝日新聞デジタルのログインIDとパスワードは、 朝日新聞社のオンライン共通ID「朝日ID」に登録されているものです。 ■ログインID・パスワードの入力内容をご確認ください 1. ログインIDはメールアドレスです。ログインできない場合は、その他のお心当たりのあるメールアドレスでお試しください... 詳細表示
ログインIDやパスワードを忘れてしまい、朝日新聞デジタルが読めません。
朝日新聞デジタルのログインIDとパスワードは、 朝日新聞社のオンライン共通ID「朝日ID」に登録されているものです。 ■ログインIDを忘れた方 ログインIDはメールアドレスです。 ログインできない場合は、その他のお心当たりのあるメールアドレスでお試しください。 ... 詳細表示
読みたい記事やニュース特集が見つけられないときはどうしたらいいですか
■「サイト内検索」機能を使って探す トップページ上部にある「虫メガネ」マークをクリックし、表示された検索窓に記事の見出しや本文に含まれているキーワードを入力し、検索のボタンを押してください。 過去5年分までさかのぼって朝日新聞デジタルに掲載された記事を検索することができます。 ■「新聞記事検... 詳細表示
メールサービスを止める、新たに受信するなど設定を変更するための手順を教えてください。
下記どちらかの方法で「メール受信/解除ページ」へお進みください。 (1)配信されたメール内のリンクから 「配信をとめる」をクリックかタップすると、「メール受信/解除ページ」が表示され、設定の変更ができます。 (2)「マイページ」から 画面右上の「マイページ」から、「メール設定」を選び、「メ... 詳細表示
iOS(iPhone、iPad向け)アプリの設定に関するよくある質問
Q:iPhone、iPad向けアプリは有料ですか。 A:アプリのダウンロードは無料です。有料会員登録をしていなくても、一部無料の記事はお読みいただけます。 すべての記事の閲覧やサービスのご利用には、朝日新聞デジタルのお申し込みが必要です(有料)。 Q:iPhone、iPad向けアプリはどうやってダウ... 詳細表示
1.朝日新聞社のオンライン共通ID「朝日ID」の「パスワードの再発行」画面から、 お手続きを進めてください。 2.入力内容と登録情報が一致し、ご本人の確認が取れた場合は、「【朝日ID】ご本人確認」という件名のメールが送信されます。 メールに記載されている「パスワード再発行画面UR... 詳細表示
アプリをダウンロードしても記事が読めないのですが、対処法を教えてください。
朝日新聞デジタルには2種類のアプリがございます。 お使いのアプリに応じた対処法をご確認ください。 朝日新聞デジタルアプリについて すべての記事をご利用いただくには、有料会員へのお申し込みが必要です。 お申し込み後、アプリを立ち上げ、登録されたログインID(メールアドレス)とパスワードを入力... 詳細表示
ご登録内容が間違っている可能性がございます。 至急お調べしますので、下記よりお問い合わせください。 ■メールでのお問い合わせ ・お問い合わせフォーム ■お電話でのお問い合わせ ・お客様オフィス(電話:0120-383-636) 9時~18時(月~金) ... 詳細表示
地域面に掲載される市況やお悔やみ情報は、デジタル版で読めますか。
「紙面ビューアー」で、市況や各地域のお悔やみ情報もご覧いただけます(一部地域を除きます)。 また、トップページ上部の「社会」にカーソルを置くと表示される「おくやみ」からもお読みいただけます。 ※ご注意: 紙面ビューアーは、ベーシックコース、スタンダードコースの方はご利用いただけません。 詳細表示
お客様が私的使用の範囲で使うために印刷することは可能です。手順は以下の通りです。 ■記事を印刷する 1. 記事を表示させます。 2. 記事の見出しの下にあるプリンターの形をしたアイコンをクリックします。 3. 印刷用に最適化されたレイアウトで記事を印刷することができます。 ※ご注意: 印刷... 詳細表示
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