Q&A（よくある質問）

家族何人まで使えますか

1つのログインIDで、同居のご家族4人までご利用いただけます。なお、ご利用いただけるのは、本人および同居の家族に限ります。同時に閲覧可能な台数は4端末です。 ※就活割コース、シンプルコースをご利用の方は、お申込者ご本人のみのご利用となります。 詳細表示

記事や写真をSNSに掲載したい

著作権法上の「引用」など、権利者の許諾なく使うことが法的に認められる場合を除き、無断でのご利用はできませんのでご注意下さい。 メールやツイッター等での記事へのリンクの利用や、Facebook等のおすすめ機能の利用は可能です。 詳しくは「著作権について」からご確認ください。 詳細表示

朝日IDとは何ですか

「朝日ID」（旧「朝日新聞Jpass」）は、朝日新聞社が提供するサービスを便利に使うことができるオンライン共通IDです。 朝日新聞のデジタル版「朝日新聞デジタル」をはじめ、朝日新聞社が運営・提供する様々なサービスへのログインや料金のお支払にご利用いただけます。 「朝日ID」... 詳細表示

記事や写真の印刷はできますか

お客様が私的使用の範囲で使うために印刷することは可能です。手順は以下の通りです。 ■記事を印刷する 1. 記事を表示させます。 2. 記事の見出しの下にあるプリンターの形をしたアイコンをクリックします。 3. 印刷用に最適化されたレイアウトで記事を印刷することができます。 ※ご注意： 印刷... 詳細表示

海外からでも購読できますか

「シンプルコース」と「デジタルコース」は、国内在住の方・海外在住の方どちらでもご購読いただけます。 詳細表示

購読の際の本人確認メールが届きません

数分経過しても「会員登録用URLのお知らせ」のメール（アクティベーション）が届かない場合、下記のような理由が考えられます。 ・ご使用のメールソフト(Outlook、Yahoo!メール、Gmail等)により、迷惑メールとして扱われている。 ⇒迷惑メール受信フォルダなどがあれば、念のため確認をお願いします。 ... 詳細表示

無料期間はありますか

朝日新聞デジタルの有料コースに初めてお申し込みの場合に限り、お申し込み日から1カ月間は無料でご利用いただけます。 無料期間中に解約された場合も、購読料金は発生しません。 なお、過去に朝日新聞デジタルの有料コースをご購読いただいた方でも、利用期間が終了した日から1年以上経過している場合は、初回お申し込み... 詳細表示

有料会員とはどのような会員ですか

有料会員とは、「デジタルコース」「ダブルコース」「シンプルコース」など有料の購読コースにお申し込みいただいているお客様のことをいいます。 サービスの詳細は、総合ガイドでくわしくご案内しています。 ▼ご参考ページ： 朝日新聞デジタル総合ガイド 詳細表示

朝日ID会員登録に料金はかかりますか

朝日ID会員登録は無料です。入会金や年会費などはかかりません。 メールアドレスをお持ちの方ならどなたでも会員登録できます。 ※朝日新聞デジタル購読中は朝日IDの退会はできません。 詳細表示

日本から海外に転居する際の手続きを知りたい

海外在住のお客様向けに、「シンプルコース」「海外デジタルコース」があります。 転居後、朝日新聞デジタルにログインし、「お客様サポート」のページにある「コースの確認・変更・解約」から、「シンプルコース」もしくは「デジタルコース（海外在住の方）」にチェックを入れてコースを変更してください。 その後... 詳細表示