Q&A（よくある質問）

アプリでログイン・ログアウトしたいのですが手順を教えてください。

■朝日新聞デジタルアプリ ログイン手順 マイニュース右上の歯車マークをタップして設定画面を開く メニュー内の「ログイン」をタップ ログイン画面が開くので、ログインIDとパスワードを入力します ログインが完了すると、設定画面を開いた際に会員状態が表示されます ... 詳細表示

「朝日新聞デジタル」を利用できる端末について教えてください。

「朝日新聞デジタル」は基本的に「パソコン」「スマートフォン」「タブレット」の3種類の端末に対応しています。従来型の携帯電話（フィーチャーフォン）には対応しておりません。何卒ご了承ください。 サービス形態は「ブラウザー版」「アプリ版」の2種類です。それぞれのサービス形態によって、対応している端末の詳細が異なり... 詳細表示

「朝日新聞デジタル」アプリ版で、ウィジェットを追加・削除する方法について教えてください

iOS版とAndroid版の「朝日新聞デジタル」アプリでは、端末のホーム画面にウィジェットを追加できます。ウィジェットを追加すると新着ニュースをホーム画面でご覧いただけます。 ＊ウィジェットの追加・削除方法は端末によって異なります。 ＊アプリを最新版にアップデートしてご利用ください。 iOSをご利用の場... 詳細表示

【アプリ版】 アプリで紙面ビューアー機能を使いたいのですが

ビューアーの利用には、紙面ビューアーアプリがおすすめです。 ぜひお手元のスマホやタブレットにダウンロードしてお使いください。 >>アプリを開く／ダウンロードする 使い方 ・ログインします ・紙面ビューアーアプリを起動し、発行地域（東京、名古屋、大阪、西部、北海道、... 詳細表示

「朝日新聞紙面ビューアー」アプリで、自動ダウンロード機能を使用するときの、端末設定項目について教えてください。

◆自動ダウンロード使用時の設定について 【Androidをお使いの方】 メニューから「設定」を開き、「自動ダウンロード」をタップして「ON」にします。 ※上記の設定に加え、「紙面ビューアー」アプリがバックグラウンドでも挙動するように、端末の設定でこのアプリを選択し、バッテリー使用を制限なしとしてくだ... 詳細表示

【アプリ版】ログインできない/パスワードを忘れてしまったのですが

パスワードを再設定する １．ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」をタップ ２．朝日ＩＤのパスワードの再発行画面から指示に沿って、再設定してください。 アプリを最新の状態にする アプリ最新版は以下からバージョンの確認やダウンロードできます。 ・朝日新聞デジタルアプリはこ... 詳細表示

「朝日新聞デジタル」アプリ版の、スクラップ機能や使い方について教えてください。

記事をスクラップする テキストの記事を閲覧時に「スクラップ」（はさみのイラスト）ボタンををタップすると、記事をスクラップして保存することができます。 スクラップする画面で表示される「メモを書く」ボタンから、記事についてのメモを書き加えることが可能です。 スクラップした記事は、右下のマ... 詳細表示

【アプリ版】週末別刷りの「be」を読みたい

朝日新聞デジタルアプリの場合 朝日新聞デジタルアプリでは、リスト表示で読むことができます。「朝刊・夕刊」画面の「紙面を選ぶ」をタップし、一覧から「be」を選択してください。 朝日新聞紙面ビューアーアプリの場合 紙面版は「朝日新聞紙面ビューアーアプリ」を起動し、「紙面を選ぶ」一覧画面か... 詳細表示

iPhone、iPad向けの「朝日新聞デジタル」アプリ版を使っています。使用中にアプリが強制終了してしまうことがあるのですが、どうしたらよいですか。

ご利用のお客様には、大変ご不便をお掛けしております。 おそれいりますが、以下の方法をお試しくださいますようお願いいたします。 【方法1】　不要なアプリの停止と端末の再起動 複数のアプリを同時に利用されていますと、一時的な端末本体のメモリ不足により、朝日新聞デジタルのアプリが正常に利用いただけない... 詳細表示

「朝日新聞デジタル」アプリ利用時のプッシュ通知の設定について教えてください。

「朝日新聞デジタル」アプリのメニューバー内マイニュースをタップします マイニュース右上の歯車マークをタップして設定画面を開く 通知 > 「プッシュ通知」をタップ 受信したいプッシュ通知をONに変更してください。（ONはバーが緑 or 赤になっています） 4の後も通知が届かない場合は、スマート... 詳細表示