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『 アプリで困った 』 内のFAQ

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  • 【アプリ版】iPhone、iPad向けのアプリが強制終了してしまう

    ご利用のお客様には、大変ご不便をお掛けしております。 おそれいりますが、以下の方法をお試しくださいますようお願いいたします。 【方法1】 不要なアプリの停止と端末の再起動 複数のアプリを同時に利用されていますと、一時的な端末本体のメモリ不足により、朝日新聞デジタルのア... 詳細表示

    • No:3483
    • 公開日時:2018/06/04 10:00
  • アプリ版(スマートフォン、タブレット)で記事が取得できません

    インターネット通信環境下にない可能性があります。通信環境をご確認いただき、インターネットが使える環境にて「更新」ボタンを押してください。 詳細表示

    • No:224
    • 公開日時:2015/10/01 00:15
    • 更新日時:2018/10/12 17:04
  • iPhone、iPad向けアプリに関するよくある質問

    Q:iPhone、iPad向けアプリは有料ですか。 A:アプリのダウンロードは無料ですが、朝日新聞デジタルのご購読には、別途、有料登録が必要になります。 Q:iPhone、iPad向けアプリはどうやってダウンロードできますか。 A:アップル社が運営するAppStoreにて「朝日新聞デジタ... 詳細表示

    • No:1526
    • 公開日時:2015/10/01 01:10
    • 更新日時:2018/10/12 17:03
  • アプリをダウンロードしても読めません

    「朝日新聞デジタル」の会員専用アプリとなります。会員ではない場合は、先に「朝日新聞デジタル」の購読お申し込みをしていただく必要があります。お申し込み後、アプリを立ち上げ、登録されたログインID(メールアドレス)とパスワードを入力してご利用ください。 《関連リンク》 購読料金・お申し込みはこちら... 詳細表示

    • No:115
    • 公開日時:2011/04/13 10:59
    • 更新日時:2018/10/12 17:05
  • 【アプリ版】ログインできない

    ■アプリを最新の状態にしてください。 アプリ最新版は以下のサイトからバージョンの確認やダウンロードできます。 ・iPhone/iPod/iPadをご利用の方 App Store ・Andoroidスマートフォン・タブレットをご利用の方 Google Playストア ・Kindleをご利用の... 詳細表示

    • No:2342
    • 公開日時:2018/06/04 10:00
    • 更新日時:2018/10/12 15:44
  • アプリのデータ通信量について

    「朝日新聞デジタル」のアプリで紙面データをダウンロードすると、大量のデータ通信が発生します。例えば、朝刊の紙面イメージは、1日当たり数十MBのデータ量となっています。 紙面データのダウンロードをなさる場合には、データ通信量に制限のないWi-Fiに接続することをお勧めします。 詳細表示

    • No:3585
    • 公開日時:2016/01/18 15:21
    • 更新日時:2018/10/12 17:09
  • アプリで使う端末のデータ容量について

    「朝日新聞デジタル」アプリの最新バージョンでは、紙面イメージの保存容量として、最大1GB程度が必要になります。お使いの端末の空き容量をお確かめのうえご利用ください。 空き容量が少ない場合には、以下の方法で定期的に紙面データ削除して、お使いください。 ▼ご参考ページ: 【アプリ版】アプリで1日ごとの紙... 詳細表示

    • No:3584
    • 公開日時:2016/01/18 15:23
    • 更新日時:2018/10/15 16:28

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