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『 アプリで困った 』 内のFAQ

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  • アプリで記事が取得できません

    周辺の通信環境やWi-Fi環境が安定していることをご確認ください。インターネットが使える環境にて「更新」ボタンを押してください。 詳細表示

    • No:224
    • 公開日時:2015/10/01 00:15
    • 更新日時:2018/12/06 11:33
  • iPhone、iPad向けアプリに関するよくある質問

    Q:iPhone、iPad向けアプリは有料ですか。 A:アプリのダウンロードは無料です。有料会員登録をしていなくても、一部無料の記事はお読みいただけます。 すべての記事の閲覧やサービスのご利用には、朝日新聞デジタルのお申し込みが必要です(有料)。 Q:iPhone、iPad向けアプリはどうやってダウ... 詳細表示

    • No:1526
    • 公開日時:2015/10/01 01:10
    • 更新日時:2018/12/11 13:22
  • 【アプリ版】ログインできない/パスワードを忘れてしまったのですが

    ■パスワードの再設定 1.ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」をタップ 2.朝日IDのパスワードの再発行画面から指示に沿って、再設定してください。 ■アプリを最新の状態にしてください。 アプリ最新版は以下のサイトからバージョンの確認やダウンロードできます。 ・iP... 詳細表示

    • No:2342
    • 公開日時:2018/06/04 10:00
    • 更新日時:2018/12/05 17:20
  • アプリをダウンロードしても記事が読めないのですが

    会員ではない場合でも無料記事はお読みいただけます。 すべての記事をご利用いただくには、有料会員へのお申し込みが必要です。 お申し込み後、アプリを立ち上げ、登録されたログインID(メールアドレス)とパスワードを入力してご利用ください。 ・シンプルコースの方:利用期間中にお読... 詳細表示

    • No:115
    • 公開日時:2011/04/13 10:59
    • 更新日時:2019/08/01 17:11
  • 【アプリ版】iPhone、iPad向けのアプリが強制終了してしまう

    ご利用のお客様には、大変ご不便をお掛けしております。 おそれいりますが、以下の方法をお試しくださいますようお願いいたします。 【方法1】 不要なアプリの停止と端末の再起動 複数のアプリを同時に利用されていますと、一時的な端末本体のメモリ不足により、朝日新聞デジタルのア... 詳細表示

    • No:3483
    • 公開日時:2018/06/04 10:00
  • アプリで使う端末のデータ容量について知りたい

    「朝日新聞デジタル」アプリの最新バージョンでは、紙面イメージの保存容量として、最大1GB程度が必要になります。お使いの端末の空き容量をお確かめのうえご利用ください。 空き容量が少ない場合には、以下の方法で定期的に紙面データを削除してお使いください。 ▼ご参考ページ: 【アプリ版】アプリで1日ごと... 詳細表示

    • No:3584
    • 公開日時:2016/01/18 15:23
    • 更新日時:2019/05/28 16:02

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