【アプリ版】iPhone、iPad向けのアプリが強制終了してしまう

ご利用のお客様には、大変ご不便をお掛けしております。 おそれいりますが、以下の方法をお試しくださいますようお願いいたします。 【方法1】　不要なアプリの停止と端末の再起動 複数のアプリを同時に利用されていますと、一時的な端末本体のメモリ不足により、朝日新聞デジタルのアプリが正常に利用いた... 詳細表示

【アプリ版】Dozeモード（省電力モード）無効化について（自動ダウンロード機能）

Android6以降では、Dozeモード（省電力モード）が搭載されており、2016年5月現在、朝日新聞デジタルのアプリで自動ダウンロード機能を使用する場合、朝日新聞デジタルをDozeモード無効化の対象にする必要があります。 以下では、nexus5x（docomo版）の設定画面を例に、Dozeモード無効化... 詳細表示

プッシュ通知を受け取る

1.ホーム画面下の設定・その他の「ユーザー設定」をタップ 2.「速報お知らせ機能」がOFFであればタップしてONに変更 3.「設定を保存して戻る」を押す ※プッシュ通知は端末の通知設定をONにしてご利用ください 詳細表示

【アプリ版】Andoroid6での設定について（自動ダウンロード機能）

朝日新聞デジタルのアプリでは、紙面イメージデータを表示するために、スマホ本体のデータ領域またはSDカードを使います。アプリをお使いの際には、メディアへのアクセス許可が必要です。 ※なお、これらの設定は初回起動時ではなく、後からも変更可能です。 ・アプリのインストール後に、以下のような表示が出た場合... 詳細表示

ホーム画面に表示される紙面の変更

1.ホーム画面下の設定・その他の「ユーザー設定」をタップ 2.「表示する紙面」を選択 3.ホーム画面に表示させたい地域を選択し、左上の設定をタップ 4.「設定を保存して戻る」を押すとホーム画面から選択した本社版が閲覧できます。 ※表示する紙面は有料会員（フルプラン）の方のみ設定を変更することが... 詳細表示

【アプリ版】カスタマイズした設定を元に戻したいのですが。

1.アプリ版のホーム画面下の「設定・その他」の「その他」をタップ 2.「アプリ内データの削除」から「ユーザー設定の初期化」を選択 3.「初期化する」を選択 詳細表示