Q&A(よくある質問)

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  • No : 4415
  • 公開日時 : 2019/03/25 00:00
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停止したメールサービスがまだ届くのですが

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回答

配信停止の手続きをされましても、配信システムの関係で数日は送信されることがあります。
数日経っても配信が止まらない場合、もう一度ご自身のお客様サポートページから「メールサービス設定」ページでご確認ください。
スイッチが緑色になっている場合は配信停止設定がされていない状況です。
お手数ですが、スイッチをオフにし、グレー色に変更されたことを確認し、画面下部の「反映する」ボタンを押してからトップ画面へお戻りください。
 
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