Q&A（よくある質問）
カテゴリから探す
停止したはずのメールサービスがまだ届いているのですが、対処法を教えてください。
回答
「解除する×」で配信停止の手続きをされましても、配信システムの関係で数日は送信されることがあります。
数日経っても配信が止まらない場合、画面右上のマイページから「メール設定」を選び、「メール受信／解除ページ」でご確認ください。
数日経っても配信が止まらない場合、画面右上のマイページから「メール設定」を選び、「メール受信／解除ページ」でご確認ください。
「解除する×」が表示されているメールサービスは 、配信停止設定がされていない状況です。
お手数ですが、「解除する×」をクリックまたはタップして、表示が「受け取る＋」になったことをご確認ください。
≪関連ページ≫
・メール受信／解除ページ
・メール受信／解除ページ
お問い合わせ
問題が解決しない場合は、お手数ですがこちらからお問い合わせください
- ※9時～18時（月～金） 9時～17時（土）日曜日・祝日・年末年始はお休みさせていただきます。
- ※以下にある「アンケート」のご意見・ご感想欄のご記入いただいても回答はできません。