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クレジットカード以外の方法で朝日新聞デジタルの購読料を支払うことはできますか。
■ダブルコース すべての過程でクレジットカードを通さないお支払いは「ASA(朝日新聞販売所)」の訪問集金・口座振替をご利用いただけます。 ※一部のASAではお支払いいただけません。ご了承ください。 また、「auかんたん決済/au WALLET」、「d払い」もご利用いただけます。それぞれ口座振替、... 詳細表示
朝日新聞デジタルを解約する際に、追加でかかる費用はありますか。
解約にあたり、以下のコースの方以外は、追加でかかる費用はありません。 以下のコースの方は、契約更新日の直前の1カ月間以外に中途解約をする場合、継続期間に応じた中途解約違約金が発生する場合がございます。 ・ANAマイレージコース ・JALマイレージコース ・楽天ポイントコース ・dポイントコース ・... 詳細表示
記事へのご意見は、お問い合わせフォームとお電話で受け付けております。 お問い合わせフォームの場合は、こちらからお送りください。 ※お電話の場合は、専用の番号 0570-05-7616までご連絡ください。(平日10~18時、土曜9~17時、日祝休み) 詳細表示
クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社の締め日などの関係で、請求が利用月から1~3カ月程度遅れることがあります。 このため、ご解約後も数カ月は請求が続く場合があります。 具体的な請求時期につきましては、クレジットカード会社にお問い合わせください。 ※デビットカードをご利用の場... 詳細表示
クレジットカードの裏面(クレジットカードによっては表面)にある3ケタのコードです。 ※クレジットカードの裏面(クレジットカードによっては表面)に記載のあるコードが、3ケタ以上ある場合は、右から3ケタがセキュリティコードとなる場合があります。 (例)1234 567 クレジットカードの裏面の記載が下記... 詳細表示
朝日新聞デジタルを解約した後でも、お支払い履歴は確認できますか
解約後も、過去15カ月分のお支払い履歴とお支払い明細をご覧いただけます。ログイン後、「お客様サポート」のページに進み、「お支払い履歴の確認」からご確認ください。なお、朝日IDを退会されるとログインができなくなりますので、ご注意ください。 ※クレジットカード払い、Amazon Pay、auかんたん決済、d払い... 詳細表示
クレジットカード情報を更新したのに引き続き「カード情報の更新が必要です こちらからお手続きください」のメッセージがサイト内に表示されている。
お客様側でクレジットカード情報登録・更新手続きを完了いただいた後も、しばらくサイト内で「カード情報の更新が必要です こちらからお手続きください」のメッセージが表示される場合があります。 クレジットカード情報登録・更新のお知らせのメールが届いていれば登録・更新は完了しておりますのでご安心ください。 詳細表示
d払いはNTTドコモのサービスです。朝日新聞デジタルの購読料金のお支払い方法は、d払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます(一部のお客様についてはd払い残高はご利用いただけません)。 《関連リンク》 d払いはこちら 詳細表示
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