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『 解約の手続き 』 内のFAQ

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  • デジタル版のみ解約したい

    【デジタル版の解約】 朝日新聞デジタルにログイン後、トップページ上部から「お客様サポート」ページにお進みいだだき、解約の手続きを行って下さい。 なお、解約手続きをした月の月末まではサービスをご利用いただけます。 ※朝日新聞(宅配)の購読を続け、デジタル版のみを解約する場合は、ASA(朝日新聞販売所)... 詳細表示

    • No:1115
    • 公開日時:2015/01/07 12:24
  • 宅配のみ解約したい

    朝日新聞(宅配)の購読契約を解約し、朝日新聞デジタルの料金コースをデジタルコースへご変更ください。 【朝日新聞(宅配)の解約】 朝日新聞(宅配)の解約は、購読をお申し込みのASA(朝日新聞販売所)までご連絡ください。 お配りしているASAがご不明な場合は、0120-33-0843までご連... 詳細表示

    • No:1116
    • 公開日時:2015/01/07 12:25
  • デジタルコースを解約したい

    朝日新聞デジタルにログイン後、トップページ右上の「お客様サポート」から「料金コース確認・変更・解約」のボタンをクリックしてお手続きください。 なお、解約手続きを行った月の月末までは、サービスをご利用いただけます。 お客様サポートページへはこちらから 詳細表示

    • No:1120
    • 公開日時:2015/01/07 12:32
  • 無料会員を解約したい

    朝日新聞デジタルにログイン後、「お客様サポート」ページ下段の「解約」のボタンをクリックしてください。 詳細表示

    • No:2266
    • 公開日時:2014/12/01 16:37
  • 初月解約について知りたい

    初月解約については下記をご確認ください。 ・シンプルコースはこちら ・デジタルコースはこちら ・ダブルコースはこちら ・就活割りコースはこちら   ※「申し込みの前に必ずこちらをお読み下さい」をご確認ください ・ポイントコースはこちら    ※各コースの「詳細を見る」からご確認く... 詳細表示

    • No:4128
    • 公開日時:2018/10/23 18:44
    • 更新日時:2018/10/23 18:49
  • パソコンでの解約方法を知りたい

    朝日新聞デジタルにログイン後、ブラウザーの画面右上のリンクから「お客様サポート」のページにお進み下さい。 ■解約方法 「お客様サポート」ページの「解約」ボタンより、朝日新聞デジタルを解約することができます。 ・有料会員の方は、解約手続きを行った翌月からの適用となります。 ※なお、契約当月に... 詳細表示

    • No:391
    • 公開日時:2014/12/12 18:29
  • 解約後も購読料の引き落としが続いています

    クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社の締め日などの関係で、請求が利用月から1~3カ月程度遅れることがあります。 このため、ご解約後も数カ月は請求が続く場合があります。 具体的な請求時期につきましては、クレジットカード会社にお問い合わせください。 詳細表示

    • No:4037
    • 公開日時:2018/07/26 00:00
  • ダブルコースを解約したい

    【デジタル版の解約】 朝日新聞デジタルにログイン後、トップページ上部から「お客様サポート」ページにお進みいだだき、「解約」から手続きを行ってください。 朝日新聞デジタルの契約は月単位となりますので、月半ばで解約のお申し込みをいただいた場合は「解約予約」という形になります。 注)キャン... 詳細表示

    • No:69
    • 公開日時:2015/01/07 10:59
  • 有料コースは月途中でも解約できますか

    月の途中でも解約は可能です。 ただし、朝日新聞デジタルは月ぎめサービスのため、月の途中の解約でも購読料金の払い戻しはできませんのでご注意ください。 なお、解約手続きをした月の月末まではサービスをご利用いただけます。 ※キャンペーンダブルコース(月額500円・6カ月ごとの契約更新)をご利用の方は、... 詳細表示

    • No:1122
    • 公開日時:2015/01/07 12:33
    • 更新日時:2016/10/06 11:32
  • 解約時に追加でかかる費用はありますか

    ありません。 ただし、毎月1日午前0時時点での登録条件に基づくデジタル版購読料金をお支払い頂きますので、解約手続きをされた月までは、お客様の支払いが発生します。 朝日新聞デジタルは月額制のサービスのため、月途中の解約でも購読料金の払い戻し等はありません。 なお、解約手続きをした月の月末まではサービスをご利用... 詳細表示

    • No:76
    • 公開日時:2011/04/13 10:59

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