Q&A(よくある質問)

デジモ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Q&Aトップに戻る

パンフレット・操作ガイド ダウンロード

基本的な機能の紹介はこちら

朝デジ パンフレット(PDFダウンロード)

朝デジの詳しい使い方はこちら

かんたん操作ガイド(PDFダウンロード)
朝日新聞デジタル サービスへのお問い合わせ

専用ダイヤル(無料)

0120-383-636

9時~18時(月~金) 9時~17時(土)
日曜日・祝日・年末年始はお休みさせていただきます

メールでのお問い合せはこちら
朝日新聞社・新聞記事へのご意見・お問い合せはこちら
朝日新聞社のお問い合わせ・ヘルプ)

『 支払い方法の確認・変更 』 内のFAQ

10件中 1 - 10 件を表示

1 / 1ページ
  • 支払いにはどのような方法がありますか

    「クレジットカード」「Amazonアカウントでお支払い」「auかんたん決済/au WALLET」「ドコモ払い」「ASA(朝日新聞販売所)による集金」の中からお選びいただけます。 ASAによる集金をご希望の方は、最寄りのASAにご連絡ください。 ※ご注意 ・一部対応できない場合があります。 ... 詳細表示

    • No:382
    • 公開日時:2014/12/12 17:58
    • 更新日時:2018/11/21 11:46
  • クレジットカード情報を変更したい

    <パソコン・タブレットをご利用の方> 朝日新聞デジタルにログイン後、「お客様サポート」の「登録情報の確認・変更」から「クレジットカード情報の変更」をクリックします。「ご本人確認画面」でパスワードを再入力し、「お支払い情報変更」ページでカード情報を変更してください。 <スマートフォンをご利用の方... 詳細表示

    • No:374
    • 公開日時:2015/01/04 17:16
    • 更新日時:2018/11/05 12:52
  • 購読料金の引き落とし日はいつですか

    デジタル版購読料金の引き落とし日は、ご利用になるクレジットカード会社により異なります。 具体的な引き落としの日付は、カード会社にお問い合わせください。 クレジットカード決済以外のお支払い方法の方は下記のページをご覧ください。 ドコモ払いをご利用の方 auかんたん決済をご利用... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2019/07/09 10:15
  • 購読料の一括払いはできますか

    購読料金は1カ月分ごとのお支払いとなっております。 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2019/07/09 10:15
  • クレジットカード以外の支払い方法はありますか

    ■ダブルコース すべての過程でクレジットカードを通さないお支払いは「ASA(朝日新聞販売所)」の訪問集金・口座振替をご利用いただけます。 ※一部のASAではお支払いいただけません。ご了承ください。 また、「auかんたん決済/au WALLET」、「ドコモ払い」もご利用いただけます。それぞれ口座振... 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2018/04/13 10:59
    • 更新日時:2019/09/03 17:00
  • クレジットカードが更新された際に必要な手続きはありますか。

    お客様が特別なお手続きをしていただく必要はございません。 現在ご登録いただいているクレジットカードを引き続きご利用される場合、有効期限は自動的に更新されます。 詳細表示

    • No:53
    • 公開日時:2011/04/13 10:59
    • 更新日時:2018/11/20 12:08
  • 利用可能なクレジットカードを教えてください

    JCB・VISA・Master Card・Diners Club・AMEXの5種類のクレジットカードがご利用いただけます。 詳細表示

    • No:44
    • 公開日時:2011/04/13 10:59
    • 更新日時:2018/11/19 15:29
  • 「auかんたん決済/au WALLET」について詳しく知りたいのですが

    auのスマートフォンやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツなどの代金を、月々の通信料金と合算してお支払いいただけるサービスです。 朝日新聞デジタルの購読料を「auかんたん決済」にて決済することができます。 au IDをお持ちの方であればご利用できます。 朝日新聞デジタルのお申し込み手続きの中で、... 詳細表示

    • No:291
    • 公開日時:2014/10/02 15:00
    • 更新日時:2018/11/20 12:13
  • ドコモ払いとはなんですか

    ドコモ払いは、朝日新聞デジタルの月々の購読料金はじめ、ネットショッピングのお買物代金を、月々の電話料金と合算してお支払いいただけるドコモの決済サービスです。お支払い方法は「電話料金合算払い」に加えて「ドコモ口座」残高からの充当がご利用になれます。 ※シンプルコース、デジタルコース、ダブルコースに対応しております... 詳細表示

    • No:3791
    • 公開日時:2017/03/01 17:22
    • 更新日時:2018/11/20 12:52
  • セキュリティコードとは何ですか。

    クレジットカードの裏面(クレジットカードによっては表面)にある3ケタのコードです。 ※クレジットカードの裏面(クレジットカードによっては表面)に記載のあるコードが、3ケタ以上ある場合は、右から3ケタがセキュリティコードとなる場合があります。 (例)1234 567 クレジットカードの裏面の記載が下記... 詳細表示

    • No:3873
    • 公開日時:2017/06/13 16:19
    • 更新日時:2018/11/19 15:37

10件中 1 - 10 件を表示