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『 各種手続き・問い合わせ 』 内のFAQ

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  • 朝日新聞の宅配と朝日新聞デジタルを新規に申し込む方法を教えてください

    「ダブルコース」をお申し込みください。 ■無料会員の方 <パソコン・スマートフォン・タブレットをご利用の方> 朝日新聞デジタルのトップページ右上にある「有料登録」をクリックして、「購読コース・申し込み」から「ダブルコース」の「手続きに進む」をクリックしてお手続きください。 ... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2014/12/25 10:59
    • 更新日時:2018/10/30 14:59
  • ログインIDとは何ですか

    朝日新聞デジタルのログインに必要なIDです。会員登録の際にご登録いただいたメールアドレスと同じです。 ※ご注意 ・1つのメールアドレスで登録できるログインIDは1つです。 ・ご希望のログインIDが既に登録されている場合には、登録できません。 詳細表示

    • No:998
    • 公開日時:2015/01/06 11:02
    • 更新日時:2018/11/05 12:38
  • 朝日新聞デジタルの購読を一時的に止めることはできますか

    朝日新聞デジタルを一時的に利用休止することはできません。 なお、朝日新聞(宅配)については、一時的にお止めすることができます。 購読契約をしているASA(朝日新聞販売所)にご連絡ください。 ≪関連ページ≫ お近くのASAはこちら 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2011/04/13 10:59
    • 更新日時:2018/11/21 18:03
  • 朝日新聞デジタルのサービスについて電話で問い合わせたい

    サービスについてのお問い合わせは専用フリーダイヤル0120-383-636までお電話ください。 受付時間は平日は9:00~18:00、土曜日は9:00~17:00です。日曜日と祝日はお休みをさせていただきます。 ※ご注意: お問い合せをいただく際には、「総合ガイド」や... 詳細表示

    • No:206
    • 公開日時:2018/12/20 19:50
  • 登録している情報を確認したい

    ※有料会員、無料会員ともに操作方法は同じです <パソコン・タブレットをご利用の方> ログイン後、トップ画面右上の「お客様サポート」ページに進み、「購読者情報」より、お客様の登録情報をご確認いただけます。 <スマートフォンをご利用の方> トップ画面右上にある「有料会員」(無料会員の方は「無料会員... 詳細表示

    • No:371
    • 公開日時:2014/12/12 17:06
    • 更新日時:2018/11/02 17:19
  • 新聞購読の有無はどう確認するのですか

    朝日新聞社よりお客様のお住まいの地域のASA(朝日新聞販売所)に確認をさせていただきます。 お客様からASAに、朝日新聞デジタルの申し込みの旨をご連絡いただく必要はございません。 詳細表示

    • No:214
    • 公開日時:2015/01/07 12:44
    • 更新日時:2018/10/29 20:31
  • 料金コースを確認・変更したい

    ※有料会員、無料会員ともに操作方法は同じです <パソコン・タブレットをご利用の方> トップ画面右上の「お客様サポート」から、「購読コース確認・変更」ページへお進みいただき、ご確認または変更することができます。 <スマートフォンをご利用の方> トップ画面右上の「有料会員」(無料会員の方は... 詳細表示

    • No:384
    • 公開日時:2014/12/12 18:18
    • 更新日時:2018/11/02 16:32
  • 朝日新聞デジタルのサービスについてネットでの問い合わせたい

    サービスについてのお問い合わせはこちらをご利用ください。 ※ご注意: お問い合せをいただく際には、「総合ガイド」や「Q&A(よくある質問)」をご覧いただき、お知りになりたい事柄があるかどうか、いま一度、ご確認くださいますようお願いいたします。 《関連ページ》 ・問い合わせ方... 詳細表示

    • No:1072
    • 公開日時:2018/12/20 19:51
  • 朝日新聞デジタルのダブルコース(新聞宅配+デジタル版)を解約したい

    朝日新聞デジタルと朝日新聞(宅配)の二つのご契約の解約が必要となります。 ■朝日新聞デジタルの解約 <パソコン・タブレットをご利用の方> ログイン後、トップ画面右上の「お客様サポート」ページに進み、「解約」から手続きを行って下さい。 <スマートフォンをご利用の方> ト... 詳細表示

    • No:69
    • 公開日時:2018/05/12 09:11
    • 更新日時:2018/05/12 13:17
  • 解約するとスクラップブックはどうなりますか

    ご解約された場合、スクラップブックはご利用いただけなくなります。 詳細表示

    • No:2872
    • 公開日時:2014/03/06 15:22
    • 更新日時:2018/11/21 18:02

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