Q&A(よくある質問)

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  • No : 944
  • 公開日時 : 2020/03/18 13:16
  • 更新日時 : 2023/04/27 18:10
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朝日新聞デジタルのログインIDとして使っているメールアドレスを変更する方法を教えてください。

回答


1.ログイン後、トップ画面右上の「マイページ」にカーソルをおき、「お客様サポート」から、「登録情報の確認・変更」の「ログインIDの変更」を選択し、「ご本人確認」画面でパスワードを入力してください。
※スマートフォンをご利用の方は右上のメニューをクリックし「お客様サポート」よりお手続きください。
 
2.現在のログインIDと新しいログインIDを入力後、確認画面から「送信する」をクリックすると、新しいログインIDとして登録したメールアドレスに「ログインID変更用URLのお知らせ」メールが届きます。
 
3.メールが届いたら、「ログインID変更用URL」から、「ご本人確認」のページに進み、変更前のログインIDとパスワードを入力して、
「次へ進む」をクリックすると変更が完了します。

※ログインID変更のお手続きは、メール到着から24時間以内に行ってください。

動画でも手順をご案内しています。

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