Q&A（よくある質問）
- カテゴリから探す > 各種手続き・問い合わせ > ID・パスワードの変更・再発行 > 朝日新聞デジタルのログインIDとして使っているメールアドレスを変更する方法...
カテゴリから探す
朝日新聞デジタルのログインIDとして使っているメールアドレスを変更する方法を教えてください。
- カテゴリー :
回答
1.ログイン後、トップ画面右上の「マイページ」にカーソルをおき、「お客様サポート」から、「登録情報の確認・変更」の「ログインIDの変更」を選択し、「ご本人確認」画面でパスワードを入力してください。
※スマートフォンをご利用の方は右上のメニューをクリックし「お客様サポート」よりお手続きください。
2.現在のログインIDと新しいログインIDを入力後、確認画面から「送信する」をクリックすると、新しいログインIDとして登録したメールアドレスに「ログインID変更用URLのお知らせ」メールが届きます。
3.メールが届いたら、「ログインID変更用URL」から、「ご本人確認」のページに進み、変更前のログインIDとパスワードを入力して、
「次へ進む」をクリックすると変更が完了します。
「次へ進む」をクリックすると変更が完了します。
※ログインID変更のお手続きは、メール到着から24時間以内に行ってください。
動画でも手順をご案内しています。
お問い合わせ
問題が解決しない場合は、お手数ですがこちらからお問い合わせください
- ※9時～18時（月～金） 9時～17時（土）日曜日・祝日・年末年始はお休みさせていただきます。
- ※以下にある「アンケート」のご意見・ご感想欄のご記入いただいても回答はできません。