Q&A(よくある質問)

デジモ
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  • No : 386
  • 公開日時 : 2014/12/12 18:23
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ダブルコースからデジタルコースに変更したい

ダブルコース〔朝日新聞(宅配)+デジタル版〕をご利用のお客様が、デジタルコース(デジタル版のみ)へ変更をご希望の場合
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回答

ダブルコース〔朝日新聞(宅配)+デジタル版〕をご利用のお客様が、デジタルコース(デジタル版のみ)へ変更する場合は、画面で変更手続きをする前に、宅配契約について契約しているASA(朝日新聞販売所)に必ずお問い合わせください。お近くのASAの検索はこちら
 
その後、「お客様サポート」のページからコース変更の手続きを行ってください。
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■海外ダブルコース(海外在住の方)から他のコースへ変更希望

海外ダブルコース(海外在住の方)のお客様が、他のコースに変更する場合は、画面で手続きをする前に、宅配契約について契約しているOCSに必ずお問い合わせください。その後、変更手続きを行ってください。


■料金コース変更を取り消す

翌月の料金コース変更予約の手続きを行った後、その変更予約を取り消したい場合は、キャンセルボタンより変更予約を取り消すことができます。

また料金コース変更予約手続き後に、さらに料金コースを変えたい場合もキャンセルボタンより、翌月の変更予約を取り消してから、再度料金コースを変更する手続きを行ってください。

 
 

お問い合わせ

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