Q&A(よくある質問)

デジモ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1120
  • 公開日時 : 2019/06/18 10:15
  • 更新日時 : 2019/08/01 00:00
  • 印刷

デジタルコース、シンプルコースを解約したい

デジタルコース、シンプルコースを解約したい
カテゴリー : 

回答

<パソコン・タブレットをご利用の方>
ログイン後、「メニュー>お客様サポート」ページより「コースの確認・変更・解約」に進み、解約のお手続きを行ってください。
 
<スマートフォンブラウザーをご利用の方>
トップページ左上のメニューから「機能・サービス設定>お客様サポート」ページより「コースの確認・変更・解約」に進み、解約のお手続きを行ってください。
 
<Androidアプリをご利用の方>
トップ画面右上の「メニュー>設定>個人設定」へ進み、「コースの確認・変更・解約」ボタンから解約のお手続きを行ってください。
 
<iOSアプリをご利用の方>
アプリから解約のお手続きはできません。ブラウザーでこちらにアクセスしていただき、「コースの確認・変更・解約」ボタンから解約のお手続きを行ってください。
 
<ASA集金の方>
お近くのASA(朝日新聞販売所)にご連絡ください。ASAでもご解約いただけます。
 
※ご注意
・解約手続き後も、利用期間が終了するまでは朝日新聞デジタルをご利用いただけます。
・無料期間中に解約する場合は1カ月分の料金がかかります。
 
▼関連ページ
お近くのASAの検索はこちら

お問い合わせ

問題が解決しない場合は、お手数ですがこちらからお問い合わせください

専用ダイヤル(無料)0120-383-636
メールで問い合わせる
  • ※9時~18時(月~金) 9時~17時(土)日曜日・祝日・年末年始はお休みさせていただきます。
  • ※以下にある「アンケート」のご意見・ご感想欄のご記入いただいても回答はできません。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます