Q&A（よくある質問）

【アプリ版】「紙面のダウンロードができませんでした」というエラーが出た（自...

自動ダウンロードが実行されなかった場合、自動ダウンロードに関する各項目の設定をご確認いただき、必要に応じて設定を変更してください。 各設定項目については、以下のページを参考にしてください。 ▼ご参考ページ： 【アプリ版】自動ダウンロード使用時の設定について 詳細表示

【アプリ版】アプリで１日ごとの紙面データを削除したい

紙面ビューアーの「紙面を選ぶ」一覧画面で、削除したい紙面の右側にあるゴミ箱マークをタップしてください。 ※ダウンロードした紙面を削除しても、ダウンロード済みのデータが消えるだけで、紙面名をタップしていただければ、再度同一の紙面をダウンロードすることはできます。 詳細表示

【アプリ版】「Wi-Fiエラーにより紙面ダウンロードできませんでした」とい...

紙面データの自動ダウンロードの実行時に、Wi-Fi環境（無線LAN）が見つからなかった場合、エラー表示となります。 お手数ですが、周辺の通信環境やWi-Fi環境が安定していることをご確認ください。 また、設定を変更してもこのエラーが続く場合、アプリ内部のすでにダウンロードされている過去の紙面データ削除... 詳細表示

【アプリ版】プッシュ通知の設定について知りたい

1.メニュー内の「設定」をタップします 2.「プッシュ通知」がOFFであればONに変更してください。 3.2の後も通知が届かない場合は、スマートホン端末本体の「朝日新聞デジタル」アプリの通知設定がONになっているかご確認ください。 詳細表示

【アプリ版】アプリ起動時の画面を設定する

アプリ起動時に最初に表示される画面をお選びいただけます。設定方法は以下です。 1.メニューから「設定」をタップします 2.「起動画面」を選択します 3.アプリ起動時に表示させたい画面の種類を選択します 詳細表示

バックナンバーを読める期間を知りたいのですが

バックナンバーは、東京本社版、名古屋本社版、大阪本社版、西部本社版の朝夕刊、過去14日間分とbe 30日間分、GLOBE 60日間分がご覧いただけます。 詳細表示

【アプリ版】当日の朝刊・夕刊・beの記事を横書きのテキストで読みたい

「朝日新聞デジタル」 アプリ版で朝刊・夕刊・beの記事をテキストで読む場合は、アプリの画面下にある「朝刊・夕刊」をタップし、朝刊、夕刊、beを選んでください。 ※当日の朝刊・夕刊の記事は東京本社版のみご覧いただけます。 詳細表示

【アプリ版】「通信エラーにより紙面ダウンロードできませんでした」というエラ...

自動ダウンロードの実行時に、なんらかの理由により通信できなかった場合、エラー表示となります。 お手数ですが、周辺の通信環境やWi-Fi環境が安定していることをご確認ください。 ▼ご参考ページ： 【アプリ版】「Wi-Fiエラーにより紙面ダウンロードできませんでした」というエラーが出た 【アプ... 詳細表示

【アプリ版】紙面ビューアーで初期表示する紙面の地域の設定方法を知りたい

1.メニュー内の「設定」をタップ 2.「設定」の中にある紙面ビュアーの欄にある「初期表示の紙面」を選択します。 3.紙面ビューアーに表示させたい朝夕刊の種類（東京、名古屋、大阪、西部）を選択します。 4.紙面ビューアーで初期表示される紙面の地域が変わります。 詳細表示

【アプリ版】「エラーが発生し紙面ダウンロードできませんでした」というエラー...

自動ダウンロードの実行時に、紙面イメージのダウンロードがなんらかの理由にて完了しなかった場合、エラー表示となります。 お手数ですが、周辺の通信環境やWi-Fi環境が安定していることをご確認ください。 ▼ご参考ページ： 【アプリ版】「Wi-Fiエラーにより紙面ダウンロードできませんでした」とい... 詳細表示