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Q&A（よくある質問）

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『 支払い方法の確認・変更 』 内のFAQ

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  • 既に登録済みのクレジットカード情報を、新しいカード情報に変更する際の手順を教えてください。

    ＜パソコン・タブレットをご利用の方＞ 朝日新聞デジタルにログイン後、「マイページ」にカーソルを置き、「お客様サポート」の「登録情報の確認・変更」から「クレジットカード情報の変更」をクリックします。「ご本人確認画面」でパスワードを再入力し、「お支払い情報変更」ページでカード情報を変更してください。 ＜ス... 詳細表示

    • No：374
    • 公開日時：2020/03/18 00:00
    • 更新日時：2023/10/17 18:48

  • 朝日新聞デジタルの購読料の支払いには、どのような方法がありますか。

    「クレジットカード」「Amazonアカウントでお支払い」「auかんたん決済／au WALLET」「d払い」「ＡＳＡ（朝日新聞販売所）による集金」の中からお選びいただけます。 ＡＳＡによる集金をご希望の方は、最寄りのＡＳＡにご連絡ください。 ※ご注意 ・一部対応できない場合があります。 ・Ama... 詳細表示

    • No：382
    • 公開日時：2023/06/09 11:00

  • 現在登録しているクレジットカードの有効期限が更新されました。何か手続きは必要ですか。

    お手数ですが、お客さまサポートページより、クレジットカード番号の再登録をお願いいたします。 新しいカード情報に変更する際の手順はこちらです。 動画でも手順をご案内しています。 詳細表示

    • No：53
    • 公開日時：2011/04/13 10:59
    • 更新日時：2023/04/27 18:50

  • キャリア決済の決済情報を確認するよう画面に表示された

    キャリア決済（携帯電話会社の決済サービス）のｄ払い、auかんたん決済をご利用のお客様で、毎月の決済日にご購読料金の決済ができない場合、対象のお客様には、お客様サポート画面や朝日新聞デジタルのアプリ画面にてお知らせを掲出しています。 ▽表示メッセージ ・お客様サポート（個人設定）画面： 「重要なお知らせ　ご利... 詳細表示

    • No：5522
    • 公開日時：2024/10/18 00:00
    • 更新日時：2024/10/18 18:00

  • 購読料金（利用料金）の引き落とし日を教えてください

    デジタル版購読料金の引き落とし日は、ご利用になるクレジットカード会社により異なります。 具体的な引き落としの日付は、カード会社にお問い合わせください。 クレジットカード決済以外のお支払い方法の方は下記のページをご覧ください。 d払いをご利用の方 auかんたん決済をご利用の方... 詳細表示

    • No：50
    • 公開日時：2022/06/01 10:00

  • 購読料の一括払いはできますか

    購読料金は1カ月分ごとのお支払いとなっております。 詳細表示

    • No：46
    • 公開日時：2019/07/09 10:15

  • 購読料の支払いで利用可能なクレジットカードを教えてください。

    JCB・VISA・Master Card・Diners Club・AMEXの5種類のクレジットカードがご利用いただけます。 ※デビットカードをご利用の場合は、与信の際に引き落としが発生し、後日返金される場合があります。 その後、改めて決済処理としてデビットカードに請求が発生します。 そのため、明... 詳細表示

    • No：44
    • 公開日時：2011/04/13 10:59
    • 更新日時：2022/01/31 13:02

  • クレジットカード以外の方法で朝日新聞デジタルの購読料を支払うことはできますか。

    ■ダブルコース すべての過程でクレジットカードを通さないお支払いは「ASA（朝日新聞販売所）」の訪問集金・口座振替をご利用いただけます。 ※一部のASAではお支払いいただけません。ご了承ください。 また、「auかんたん決済／au WALLET」、「d払い」もご利用いただけます。それぞれ口座振替、... 詳細表示

    • No：45
    • 公開日時：2022/06/01 10:00

  • 「auかんたん決済／au WALLET」について詳しく知りたいのですが

    auのスマートフォンやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツなどの代金を、月々の通信料金と合算してお支払いいただけるサービスです。 朝日新聞デジタルの購読料を「auかんたん決済」にて決済することができます。 au IDをお持ちの方であればご利用できます。 朝日新聞デジタルのお申し込み手続きの中で、... 詳細表示

    • No：291
    • 公開日時：2014/10/02 15:00
    • 更新日時：2018/11/20 12:13

  • d払いでの決済について知りたい

    d払いはＮＴＴドコモのサービスです。朝日新聞デジタルの購読料金のお支払い方法は、d払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます（一部のお客様についてはd払い残高はご利用いただけません）。 《関連リンク》 d払いはこちら 詳細表示

    • No：3791
    • 公開日時：2022/06/01 10:00

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