Q&A(よくある質問)

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Q&Aトップに戻る

朝日新聞デジタル サービスへのお問い合わせ

専用ダイヤル(無料)

0120-383-636

9時~18時(月~金)9時~17時(土)
日曜日・祝日・年末年始はお休みさせていただきます

メールでのお問い合せはこちら
朝日新聞社・新聞記事へのご意見・お問い合せはこちら
朝日新聞社のお問い合わせ・ヘルプ)

『 設定・推奨環境 』 内のFAQ

22件中 11 - 20 件を表示

2 / 3ページ
  • 利用端末はユーザーが指定・登録する必要はありますか

    必要はありません。会員の方は、対応端末でログインして頂ければご利用頂けます。 ▼ご参考ページ: ・【アプリ版】「朝日新聞デジタル」の対応端末を教えてください ・ブラウザー版の利用環境について 詳細表示

    • No:91
    • 公開日時:2018/04/13 10:59
    • 更新日時:2019/02/05 18:11
  • 従来型の携帯電話でも閲覧できますか

    従来型の携帯電話(フィーチャーフォン)には対応しておりません。 フルブラウザー(PC向けウェブ閲覧用のブラウザー)を搭載した機種をご利用の場合に限り、「ブラウザー版」をご覧いただくことはできますが、一部正しく表示されない可能性や、機能が使用できない可能性があります。何卒ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2018/04/13 10:59
    • 更新日時:2019/02/05 18:22
  • 【アプリ版】アプリ起動時の画面を設定する

    「朝日新聞デジタル」アプリでは、起動時に最初に表示される画面をお選びいただけます。設定方法は以下です。 1.メニューから「設定」をタップします 2.「起動画面」を選択します 3.アプリ起動時に表示させたい画面の種類を選択します 詳細表示

    • No:4458
    • 公開日時:2019/05/29 11:12
    • 更新日時:2020/11/25 11:34
  • アプリ版(Android用)に関するよくある質問

    Q:Android向けアプリは無料ですか。 A:アプリのダウンロードは無料です。有料会員登録をしていなくても、一部無料の記事はお読みいただけます。 すべての記事の閲覧やサービスのご利用には、朝日新聞デジタルのお申し込みが必要です(有料)。 Q:Android向けアプリはどのようにダウンロードできます... 詳細表示

    • No:1531
    • 公開日時:2015/01/20 12:49
    • 更新日時:2018/12/11 12:58
  • 【ブラウザー版】紙面ビューアーで記事を印刷する方法を知りたいのですが。

    印刷保証しているのは、パソコン(ブラウザー)からだけのご利用のみです。スマートフォン・タブレットからの印刷は動作保証しておりません。 【印刷の手順】 表示している紙面や記事を印刷したいときは、画面上部の「印刷」ボタンをクリックし下記を参考に印刷オプションを選択してください。 ■片面表示の... 詳細表示

    • No:2141
    • 公開日時:2015/09/01 00:00
    • 更新日時:2019/02/06 18:08
  • 【ブラウザー版】ブラウザプッシュ通知とは何ですか

    「ブラウザプッシュ通知」とは、朝日新聞デジタルを開いていないときも、アプリケーションのように最新情報の通知を受け取ることができる機能です。 ※Chromeバージョン50、Firefoxバージョン53以降のブラウザを推奨しています。 ◆設定を確認するには ・パソコンをご利用の場合 上... 詳細表示

    • No:4533
    • 公開日時:2019/09/02 00:00
    • 更新日時:2019/09/02 15:49
  • 「しつもん!ドラえもん」を印刷したいのですが

    有料会員(フルプラン)限定の機能「新聞そのままプリント」を利用すると、朝日新聞で人気連載中の「しつもん!ドラえもん」が紙面と同じサイズで印刷できます。 ※ご注意: 新聞そのままプリントは、有料会員(フルプラン)限定の機能です。 無料会員、シンプルコースの方はご利用いただけません。 ... 詳細表示

    • No:452
    • 公開日時:2018/12/16 13:59
    • 更新日時:2019/02/04 00:00
  • 【ブラウザー版】ログイン方法/ログアウト方法を教えてください

    ■ログインする 1. 画面右上の「ログイン」をクリック。 2. ログインID(メールアドレス)とパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリック 3. 朝日新聞デジタルのトップページに移ります。 ■ログアウトする 1. 画面右上の「マイページ」にカーソルを置くと一番下に表示された「ログアウト... 詳細表示

    • No:441
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
  • 【ブラウザー版】記事や画面を大きく表示したい

    パソコンでは、ブラウザーの表示設定機能(ズームや拡大・縮小と表記されています)をご利用いただください。 スマホでは、ピンチアウト(画面上で2本の指を離して、表示を拡大する操作)をおこなって、適宜ご調整ください。 なお、PCブラウザー版でご提供しておりました「文字サイズ調整機能」につ... 詳細表示

    • No:460
    • 公開日時:2020/02/03 17:00
  • 【ブラウザー版】ブラウザー版の主なサービス・機能について知りたいのですが。

    速報ニュース、朝夕刊のテキスト版、新聞紙面がそのまま閲覧できる「紙面ビューアー」機能やカスタマイズして便利に使える「スクラップ」「MYキーワード」などがご利用いただけます。 ■紙面ビューアー - 朝夕刊紙面ビューアー - 地域面紙面ビューアー ■スクラップブック(記事の保存) ■MYキー... 詳細表示

    • No:285
    • 公開日時:2018/08/01 16:55
    • 更新日時:2020/11/16 15:28

22件中 11 - 20 件を表示