Q&A（よくある質問）

「メール受信／解除」ページでの受信解除の方法を詳しく知りたい。

「メール受信／解除ページ」では、朝日新聞デジタルのニュースレター、朝日新聞社のメルマガを新たに受信する、解除するといった設定ができます。 ＊ニュースレターやメルマガの受信や解除、登録状況の確認には、ログインが必要です。 ●右上に「受信中」と表記されているニュースレターやメルマガは、お客様が現在登録... 詳細表示

アプリでログイン・ログアウトしたいのですが手順を教えてください。

■朝日新聞デジタルアプリ ログイン手順 マイニュース右上の歯車マークをタップして設定画面を開く メニュー内の「ログイン」をタップ ログイン画面が開くので、ログインIDとパスワードを入力します ログインが完了すると、設定画面を開いた際に会員状態が表示されます ... 詳細表示

メールサービスを止める、新たに受信するなど設定を変更するための手順を教えてください。

下記どちらかの方法で「メール受信／解除ページ」へお進みください。 （１）配信されたメール内のリンクから 「配信をとめる」をクリックかタップすると、「メール受信／解除ページ」が表示され、設定の変更ができます。 （２）「マイページ」から 画面右上の「マイページ」から、「メール設定」を選び、「メ... 詳細表示

【アプリ版】「朝日新聞デジタル」の対応端末を教えてください

「朝日新聞デジタル」は基本的に「パソコン」「スマートフォン」「タブレット」の3種類の端末に対応しています。従来型の携帯電話（フィーチャーフォン）には対応しておりません。何卒ご了承ください。 サービス形態は「ブラウザー版」「アプリ版」の2種類です。それぞれのサービス形態によって、対応している端末の詳細... 詳細表示

iOS（iPhone、iPad向け）アプリの設定に関するよくある質問

Q:iPhone、iPad向けアプリは有料ですか。 A:アプリのダウンロードは無料です。有料会員登録をしていなくても、一部無料の記事はお読みいただけます。 すべての記事の閲覧やサービスのご利用には、朝日新聞デジタルのお申し込みが必要です（有料）。 Q:iPhone、iPad向けアプリはどうやってダウ... 詳細表示

朝日新聞デジタルのメールサービスには、どのような種類がありますか。

以下のようなメールサービスやニュースレターをご用意しております。 ・朝日新聞社からのお知らせ 朝日新聞社（グループ企業、販売店等含む）からサービスやイベントをご案内します。 ・朝日新聞社以外からのお知らせ 朝日新聞社以外の提携企業等から新商品やイベントなどの情報を配信します。 ... 詳細表示

記事や写真の印刷はできますか

お客様が私的使用の範囲で使うために印刷することは可能です。手順は以下の通りです。 ■記事を印刷する 1. 記事を表示させます。 2. 記事の見出しの下にあるプリンターの形をしたアイコンをクリックします。 3. 印刷用に最適化されたレイアウトで記事を印刷することができます。 ※ご注意： 印刷... 詳細表示

「朝日新聞紙面ビューアー」アプリで、自動ダウンロード機能を使用するときの、端末設定項目について教えてください。

◆自動ダウンロード使用時の設定について 【Androidをお使いの方】 メニューから「設定」を開き、「自動ダウンロード」をタップして「ON」にします。 ※上記の設定に加え、「紙面ビューアー」アプリがバックグラウンドでも挙動するように、端末の設定でこのアプリを選択し、バッテリー使用を制限なしとしてくだ... 詳細表示

利用端末はユーザーが指定・登録する必要はありますか

必要はありません。会員の方は、対応端末でログインして頂ければご利用頂けます。 ▼ご参考ページ： ・【アプリ版】「朝日新聞デジタル」の対応端末を教えてください ・ブラウザー版の利用環境について 詳細表示

従来型の携帯電話でも閲覧できますか

従来型の携帯電話（フィーチャーフォン）には対応しておりません。 フルブラウザー（PC向けウェブ閲覧用のブラウザー）を搭載した機種をご利用の場合に限り、「ブラウザー版」をご覧いただくことはできますが、一部正しく表示されない可能性や、機能が使用できない可能性があります。何卒ご了承ください。 ... 詳細表示