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Q&A（よくある質問）

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『 料金コースの確認・変更 』 内のFAQ

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  • Amazon Payの有効性確認について

    Amazon Pay決済をご利用の場合、お申し込み手続き完了と同時にカードの有効性確認を行っています。 割引等が適用されている場合も、Amazon Pay上のご利用履歴にお申し込み日時と割引前の購読料金が表示されますが、クレジットカードをご利用の場合は請求されません。 デビットカードおよびプリペイ... 詳細表示

    • No：4033
    • 公開日時：2023/11/29 12:00

  • コースの確認・変更の手順について知りたい

    ＜ブラウザーをご利用の方＞ ログイン後、トップ画面右上の「マイページ」にカーソルを置き、「お客様サポート」から「コースの確認・変更・解約」ボタンをクリックし、ご確認または変更することができます。 ＜iOSアプリをご利用の方＞ アプリからコース変更はできません。ブラウザーでこちらにアク... 詳細表示

    • No：384
    • 公開日時：2020/03/18 10:33
    • 更新日時：2023/04/27 18:56

  • ダブルコース〔朝日新聞（宅配）＋デジタル版〕を購読中です。プレミアムコース（デジタル版のみ）へ変更したいのですが手続き方法を教えてください。

    ダブルコース〔朝日新聞（宅配）＋デジタル版〕をご利用のお客様が、プレミアムコース（デジタル版のみ）へ変更する場合は、最初に宅配契約をしているＡＳＡ（朝日新聞販売所）にお問い合わせください。 お近くのＡＳＡの検索はこちら。 その後、「お客様サポート＞コースの確認・変更・解約」からコースを変更して... 詳細表示

    • No：386
    • 公開日時：2021/06/08 13:00
    • 更新日時：2023/04/28 11:15

  • プレミアムコースからダブルコースに変更したいです。手続き方法を教えてください。

    ＜ブラウザーをご利用の方＞ 「マイページ＞お客様サポート＞コースの確認・変更・解約」に進み、コースを変更してください。 その後、朝日新聞（宅配）の購読手続きをお願いします。 ＜iOSアプリ、Androidアプリをご利用の方＞ アプリからコース変更はできません。ブラウザーでこ... 詳細表示

    • No：54
    • 公開日時：2021/06/08 13:00
    • 更新日時：2023/04/27 19:00

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