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『 各種手続き・問い合わせ 』 内のFAQ

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  • ASA(朝日新聞販売所)と連絡が取りたいのですが

    お近くのASA(朝日新聞販売所)はこちらから検索できます お客様の地域を担当するASAが不明な際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。  ・フリーダイヤル:0120-33-0843  ・受付:7時~21時 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2011/04/13 10:59
    • 更新日時:2018/11/21 10:47
  • デジタル版のみ解約したい

    【デジタル版の解約】 朝日新聞デジタルにログイン後、トップページ上部から「お客様サポート」ページにお進みいだだき、解約の手続きを行って下さい。 なお、解約手続きをした月の月末まではサービスをご利用いただけます。 ※朝日新聞(宅配)の購読を続け、デジタル版のみを解約する場合は、ASA(朝日新聞販売所)... 詳細表示

    • No:1115
    • 公開日時:2015/01/07 12:24
  • 支払いにはどのような方法がありますか

    「クレジットカード」「Amazonアカウントでお支払い」「auかんたん決済/au WALLET」「ドコモ払い」「ASA(朝日新聞販売所)による集金」の中からお選びいただけます。 ASAによる集金をご希望の方は、最寄りのASAにご連絡ください。 ※ご注意 ・一部対応できない場合があります。 ... 詳細表示

    • No:382
    • 公開日時:2014/12/12 17:58
    • 更新日時:2018/11/21 11:46
  • 無料会員を解約したい

    <パソコン・タブレットをご利用の方> ログイン後、トップ画面右上の「メニュー」をクリックし、「お客様サポート」より解約の手続きを行って下さい。 <スマートフォンをご利用の方> トップ画面右上の「無料会員」をクリックし「お客様サポート」ページへお進みいただきお手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:2266
    • 公開日時:2018/12/20 19:51
  • Amazon Pay決済に関して

    Amazon Payでの決済をご利用の場合、お申し込み手続き完了と同時にカードの有効性確認を行っています。 また、月内のお申し込み時期によって、Amazon Pay ( https://pay.amazon.com/jp/shopper ) 上の「ご利用履歴」の表示が異なります。 <朝日新... 詳細表示

    • No:4033
    • 公開日時:2018/07/05 23:36
    • 更新日時:2018/07/09 20:52
  • デジタルコースを解約したい

    <パソコン・タブレットをご利用の方> ログイン後、トップ画面右上の「お客様サポート」ページに進み、「解約」から手続きを行って下さい。 <スマートフォンをご利用の方> トップ画面右上にある「有料会員」をクリックし「お客様サポート」ページに進み、「解約」から手続きを行って下さい。 ... 詳細表示

    • No:1120
    • 公開日時:2015/01/07 12:32
    • 更新日時:2018/11/29 13:07
  • クレジットカード情報を変更したい

    <パソコン・タブレットをご利用の方> 朝日新聞デジタルにログイン後、「お客様サポート」の「登録情報の確認・変更」から「クレジットカード情報の変更」をクリックします。「ご本人確認画面」でパスワードを再入力し、「お支払い情報変更」ページでカード情報を変更してください。 <スマートフォンをご利用の方... 詳細表示

    • No:374
    • 公開日時:2015/01/04 17:16
    • 更新日時:2018/11/05 12:52
  • パソコンでの解約方法を知りたい

    朝日新聞デジタルにログイン後、ブラウザーの画面右上のリンクから「お客様サポート」のページにお進み下さい。 ■解約方法 「お客様サポート」ページの「解約」ボタンより、朝日新聞デジタルを解約することができます。 ・有料会員の方は、解約手続きを行った翌月からの適用となります。 ※なお、契約当月に... 詳細表示

    • No:391
    • 公開日時:2014/12/12 18:29
  • 朝日新聞の宅配と朝日新聞デジタルを新規に申し込む方法を教えてください

    「ダブルコース」をお申し込みください。 ■無料会員の方 <パソコン・スマートフォン・タブレットをご利用の方> 朝日新聞デジタルのトップページ右上にある「有料登録」をクリックして、「購読コース・申し込み」から「ダブルコース」の「手続きに進む」をクリックしてお手続きください。 ... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2014/12/25 10:59
    • 更新日時:2018/10/30 14:59
  • 記事の内容について問い合わせたい

    記事の内容について、電話でのお問い合わせは、お客様窓口(0570-05-7616)へ。 ※受付時間は平日は午前9時から午後6時、土曜は午前9時から午後5時です。日曜日と祝日はお休みをさせていただきます。 メールでのお問い合わせは、こちら 詳細表示

    • No:167
    • 公開日時:2018/06/04 10:00
    • 更新日時:2018/11/28 17:41

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