Q&A（よくある質問）

【アプリ版】週末別刷りの「be」を読みたい

朝日新聞デジタルアプリの場合 朝日新聞デジタルアプリでは、リスト表示で読むことができます。「朝刊・夕刊」画面の「紙面を選ぶ」をタップし、一覧から「be」を選択してください。 朝日新聞紙面ビューアーアプリの場合 紙面版は「朝日新聞紙面ビューアーアプリ」を起動し、「紙面を選ぶ」一覧画面か... 詳細表示

スタンダードコースとはどのようなコースですか

月額1,980円（税込み）での有料記事が無制限に読めるコースです。 アプリもご利用いただけます。 スクラップ、MYキーワードなどの便利な機能もお使いいただけます。 ただし、紙面ビューアーはお使いいただけません。 ※ご注意 ・ご利用いただけるのはお申込者本人のみです ▼の有料記事... 詳細表示

正しく入力してもログインできない（未登録）

ご登録内容が間違っている可能性がございます。 至急お調べしますので、下記よりお問い合わせください。 ■メールでのお問い合わせ ・お問い合わせフォーム ■お電話でのお問い合わせ ・お客様オフィス（電話：0120-383-636） 9時～18時（月～金） ... 詳細表示

スクラップブック機能に関するよくある質問

Ｑ：記事を何本まで保存できますか Ａ：記事本文を５０００本まで保存できます。 Ｑ：保存期間に制限はありますか Ａ：特に保存期間は設けておりません。ただし、記事によっては、一定期間の後に削除される場合があります。 Ｑ：記事にマーキングや書き込みはできますか Ａ：「メ... 詳細表示

地域面に掲載される市況やお悔やみ情報は、デジタル版で読めますか。

「紙面ビューアー」で、市況や各地域のお悔やみ情報もご覧いただけます（一部地域を除きます）。 また、トップページ上部の「社会」にカーソルを置くと表示される「おくやみ」からもお読みいただけます。 ※ご注意： 紙面ビューアーは、ベーシックコース、スタンダードコースの方はご利用いただけません。 詳細表示

家族が新聞の宅配を利用していますが、私はダブルコースに申し込めますか

同居しているご家族が宅配購読をしていれば、ダブルコースにお申し込みいただけます。 離れて暮らすご家族が宅配購読している場合はダブルコースはご利用いただけません。別途、プレミアムコースやスタンダードコース、ベーシックコースなどのご購読をお願いします。 《関連リンク》 購読料金・申し込みはこちら... 詳細表示

記事の転載はできますか

私的使用のための複製や引用など、著作権法で認められた例外的な場合を除き、朝日新聞デジタルに掲載された記事・写真を転載、利用するには、当社の許諾を事前に得ていただくことが必要です。 お申し込み方法などは、「記事や写真の転載・利用希望の方へ」をご覧ください。 《関連リンク》 「記事や写真の転載・... 詳細表示

【アプリ版】iPhone、iPad向けのアプリが強制終了してしまう

ご利用のお客様には、大変ご不便をお掛けしております。 おそれいりますが、以下の方法をお試しくださいますようお願いいたします。 【方法1】　不要なアプリの停止と端末の再起動 複数のアプリを同時に利用されていますと、一時的な端末本体のメモリ不足により、朝日新聞デジタルのア... 詳細表示

鍵マークがついている記事とついていない記事の違いは何ですか

鍵マークがついている記事は、朝日新聞デジタルに会員登録をしないと全文を読むことができない、独自の特集記事や深掘り記事です。 鍵マークがついていない記事は、無料記事です。誰でも登録なしで全文をお読みいただけます。 有料記事： ・有料会員は全文をお読みいただけます。 ※コースによっ... 詳細表示

電話で申し込めますか

朝日新聞デジタルのご購読はインターネットでお願いいたします。 ご購読のお申し込みはこちらから 電話でのお申込みをご希望のお客様は、お近くのＡＳＡ（朝日新聞販売所）までご連絡ください。 ＡＳＡより申込書をお届けいたします。 お近くのＡＳＡの電話番号は、こちらから検索できます。 ※なお、一部... 詳細表示