Q&A（よくある質問）

スタンダードコースfor App Store (for Google Play)を申し込んだ後の朝日IDとの関連付けの方法を教えてください

（１）すでにお持ちの朝日IDでアプリにログインしている状態でスタンダードコースfor App Store (for Google Play)のお申し込みをされた場合 ログインしている朝日IDで自動的に朝日IDとの関連付けが完了します。 （２）朝日IDでアプリにログインしていない状態でスタンダー... 詳細表示

スタンダードコースfor Google Playの契約中ですが契約状況の確認方法・解約方法について教えてください

（１）ご契約状況の確認方法 下記の①②③のいずれかの方法で確認が可能です。 ①下記のリンクからGoogleの[定期購入]ページで確認できます。 https://play.google.com/store/account/subscriptions (※Googleのサイトに遷移します) ※... 詳細表示

スタンダードコースfor Google Playの契約中ですが、他のコースに変更できますか？

ベーシックコース、プレミアムコース、新聞購読とセットのダブルコースなどの他のコースへのコース変更はできません。 コース変更をご希望の場合はGoogle Playで [定期購入] の解約をしていただいた後に下記のページから改めてご希望のコースのお申し込みをお願いします。 https://digi... 詳細表示

スタンダードコースfor Google Playの契約中ですが、関連付けた朝日IDを別の朝日IDに変更できますか？

ご契約中は 関連付けをした朝日IDを変更することはできません。 スタンダードコースfor Google Playの解約後に改めて 別の朝日IDと関連付けをする必要があります。 詳細表示

スタンダードコースfor App Storeの契約中ですが契約状況の確認方法・解約方法について教えてください

（１）ご契約状況の確認方法 下記の①②③のいずれかの方法で確認が可能です。 ①下記のリンクからAppleの[サブスクリプション]ページで確認できます https://apps.apple.com/account/subscriptions (※Appleのサイトに遷移します) ※App... 詳細表示

スタンダードコースfor Google Playの契約中ですが、朝日IDとの関連付けができません。

朝日新聞デジタルの有料会員としてご購読中の朝日IDでは関連付けすることはできません。 また、 Google Play で定期購入を解約されている場合も朝日IDとの関連付けができなくなります。再度定期購入をしてから朝日IDとの関連付けをしてください。 詳細表示

スタンダードコースfor App Storeの申込方法を教えてください

（１）朝日新聞デジタルの有料会員でない方 朝日新聞デジタルアプリの各有料記事内や「マイニュース」タブにお申し込みボタンが表示されますので、 利用規約や注意事項、App Storeの案内をご確認の上お申し込みください。 （２）朝日新聞デジタルの有料会員の方 アプリに... 詳細表示

スタンダードコースfor App Storeの契約中ですが、他のコースに変更できますか？

ベーシックコース、プレミアムコース、新聞購読とセットのダブルコースなどの他のコースへのコース変更はできません。 コース変更をご希望の場合はApp Storeで「サブスクリプションのキャンセル」をした後に下記のページから改めてご希望のコースのお申し込みをお願いします。 https://digital.asa... 詳細表示

スタンダードコースfor Google Playの申込方法を教えてください

（１）朝日新聞デジタルの有料会員でない方 朝日新聞デジタルアプリの各有料記事内や「マイニュース」タブにお申し込みボタンが表示されますので、 利用規約や注意事項、Google Playの案内をご確認の上お申し込みください。 （２）朝日新聞デジタルの有料会員の方 アプリに... 詳細表示

スタンダードコースfor App Storeの契約中ですが、朝日IDとの関連付けができません

朝日新聞デジタルの有料会員としてご購読中の朝日IDでは関連付けをすることはできません。 また、 App Store でサブスクリプションをキャンセルされている場合も朝日IDとの関連付けができなくなります。サブスクリプションを更新してから朝日IDとの関連付けをしてください。 詳細表示