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朝日新聞デジタルの有料会員ですが、アプリ内から申し込んでしまいました
朝日新聞デジタルの有料会員の方が、アプリ内からもお申し込みをされた場合、二重に購読料金の請求が発生します。 (1)スタンダードコースfor App Storeの解約をご希望の場合 下記のページから解約のお手続きをしてください。 https://support.apple.com/ja... 詳細表示
スタンダードコースfor App Storeの契約中ですが契約状況の確認方法・解約方法について教えてください
(1)ご契約状況の確認方法 下記の①②③のいずれかの方法で確認が可能です。 ①下記のリンクからAppleの[サブスクリプション]ページで確認できます https://apps.apple.com/account/subscriptions (※Appleのサイトに遷移します) ※App... 詳細表示
スタンダードコースfor App Storeの契約中ですが、他のコースに変更できますか?
ベーシックコース、プレミアムコース、新聞購読とセットのダブルコースなどの他のコースへのコース変更はできません。 コース変更をご希望の場合はApp Storeで「サブスクリプションのキャンセル」をした後に下記のページから改めてご希望のコースのお申し込みをお願いします。 https://digital.asa... 詳細表示
AppleのApp Storeを通じてサブスクリプション購読を行う場合に選択できるApp内課金専用のコースです。 朝日新聞デジタルアプリ内からのみ申し込みができます。ブラウザーからスタンダードコースを申し込む場合と同じ月額1,980円(税込み)です。 申し込み後からアプリ内で有料会員記事とコメントがす... 詳細表示
スタンダードコースfor Google Playとは何ですか?
朝日新聞デジタルアプリからGoogle Playを通じて定期購入を行う場合に選択できるアプリ内課金専用のコースです。朝日新聞デジタルアプリ内からのみ申し込みができます。ブラウザーからスタンダードコースを申し込む場合と同じ月額1,980円(税込み)です。 申し込み後からアプリ内で有料会員記事とコメントがすべて閲覧... 詳細表示
スタンダードコースfor Google Playの契約中ですが、他のコースに変更できますか?
ベーシックコース、プレミアムコース、新聞購読とセットのダブルコースなどの他のコースへのコース変更はできません。 コース変更をご希望の場合はGoogle Playで [定期購入] の解約をしていただいた後に下記のページから改めてご希望のコースのお申し込みをお願いします。 https://digi... 詳細表示
スタンダードコースfor App Storeの契約中ですが、朝日IDとの関連付けができません
朝日新聞デジタルの有料会員としてご購読中の朝日IDでは関連付けをすることはできません。 また、 App Store でサブスクリプションをキャンセルされている場合も朝日IDとの関連付けができなくなります。サブスクリプションを更新してから朝日IDとの関連付けをしてください。 詳細表示
スタンダードコースfor App Storeは日本国外からも申し込みできますか?
お申し込みいただけます。 なお、購読料金は現地通貨で換算された金額で請求されます。お申し込み前に表示されるApp Storeからの情報をご確認ください。 詳細表示
スタンダードコースfor Google Playは日本国外からも申し込みできますか?
できません。現在日本国内のみご利用可能です。 日本国外からは下記のページからお申し込みください。 https://digital.asahi.com/info/price/ 詳細表示
スタンダードコースfor App Storeを契約中ですが、機種変更やアプリを再インストールした時はどうすればよいでしょうか?
(1)朝日IDとの関連付けを行っている場合 インストールした朝日新聞デジタルアプリに朝日IDとパスワードでログインすると元の状態でご利用できます。 (2)朝日IDとの関連付けを行っていない場合 1.アプリの「マイニュース」のタブ等に表示される 「有料会員の方・購読... 詳細表示
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