Q&A(よくある質問)

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『 紙面ビューアーコースについて 』 内のFAQ

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  • ブックマーク登録できますか

    パソコン版は、紙面を表示している状態で、ブラウザーのお気に入り(ブックマーク機能)に登録することで、簡単にアクセスすることができます。 詳細表示

    • No:4969
    • 公開日時:2021/09/29 00:00
  • 転居した場合は、手続きが必要ですか

    お客様サポート(個人設定)https://digital.asahi.com/my_menu/からお手続きください 詳細表示

    • No:4973
    • 公開日時:2021/09/29 00:00
    • 更新日時:2022/02/28 10:01
  • 法人での利用はできますか

    本サービスは個人のお客様に限定しています。 詳細表示

    • No:4975
    • 公開日時:2021/09/29 00:00
  • PCの対応環境について教えてほしい

    朝日新聞デジタルと同様の環境でのご利用を推奨しています。朝日新聞デジタルのサイトポリシーをご確認ください。 (※)最新ブラウザ(Google Chrome、Microsoft Edge、FireFox、Safari)でのご利用をおすすめしています。 詳細表示

    • No:4970
    • 公開日時:2021/09/29 00:00
    • 更新日時:2022/06/22 11:26
  • 電話以外のお問い合わせ方法はありますか

    以下のリンクから、お問い合わせ用フォームをご利用いただけます。すべてのご意見・ご要望・お問い合わせにお答えできない場合もあります。対応は、月~金は9時~18時まで、土は9時~17時まで、祝日・年末年始はお休みとさせていただきます。あらかじめご了承ください。 https://digital.asahi.com... 詳細表示

    • No:4976
    • 公開日時:2021/09/29 00:00
  • US002とエラー表示が出て、登録が進みません。

    QRコードの読み込みで失敗している可能性があります。 お手数ですが、あらためて下記より、お申し込みください。 https://www.asahi.com/asa/viewer_course/ 詳細表示

    • No:5412
    • 公開日時:2023/12/19 17:00
  • ログインID(メールアドレス等)、パスワードを忘れてしまった

    下記リンクより、ログインIDとして利用しているメールアドレス等の確認・変更や、パスワードの変更ができます。 ログインIDを忘れた場合 パスワード再発行 詳細表示

    • No:4960
    • 公開日時:2021/09/29 00:00
    • 更新日時:2024/02/28 09:36
  • beなど別刷り紙面も読めますか

    別刷りの「be」「EduA」が閲覧できます。 ※地域を限定して発行される号外や別刷り特集、エリア広告特集など、システム上の都合で配信対象でないものもあります。 詳細表示

    • No:4967
    • 公開日時:2021/09/29 00:00
    • 更新日時:2023/07/20 18:00
  • パソコンで登録しました。携帯電話でどうやって見たらいいですか?

    スマートフォンやタブレットで紙面ビューアーをご利用の場合は、紙面ビューアー専用のアプリ「朝日新聞紙面ビューアーアプリ」をインストールし、ログインのうえご利用ください。 Androidをご利用の方は こちら iPhone/iPadをご利用の方は こちら ※「朝日新聞デジタルをアプリで使いたい」 https:... 詳細表示

    • No:5413
    • 公開日時:2023/12/19 17:00
  • 「他のメールアドレスを入力してください」と出てきます

    このメッセージが表示される場合、同じメールアドレスが既に朝日IDに登録されている可能性があります。 こちら(https://www.asahi.com/asa/viewer_course)の<紙面ビューアーのお申し込みはこちらから>(赤色のボタン)を押下し、<朝日新聞デジタル登録済みの方、朝日IDに登録済みの方... 詳細表示

    • No:5411
    • 公開日時:2023/12/19 17:00

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