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Q&A（よくある質問）

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『 紙面ビューアーコースについて 』 内のFAQ

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  • アプリの対応OSについて教えてほしい

    iOS15.0以降、Android 7.0以降、Fire OS 6.0以降の端末に対応しています。 ※一部の機種では正しく表示されない可能性や、一部機能が使用できない可能性があります。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No：4971
    • 公開日時：2023/09/26 12:00

  • ログインID（メールアドレス）、パスワードを忘れてしまった

    下記リンクより、ログインIDとして利用しているメールアドレスの確認・変更や、パスワードの変更ができます。 ログインＩＤを忘れた場合 パスワード再発行 詳細表示

    • No：4960
    • 公開日時：2021/09/29 00:00

  • 転居した場合は、手続きが必要ですか

    お客様サポート（個人設定）https://digital.asahi.com/my_menu/からお手続きください 詳細表示

    • No：4973
    • 公開日時：2021/09/29 00:00
    • 更新日時：2022/02/28 10:01

  • 電話以外のお問い合わせ方法はありますか

    以下のリンクから、お問い合わせ用フォームをご利用いただけます。すべてのご意見・ご要望・お問い合わせにお答えできない場合もあります。対応は、月～金は9時～18時まで、土は9時～17時まで、祝日・年末年始はお休みとさせていただきます。あらかじめご了承ください。 https://digital.asahi.com... 詳細表示

    • No：4976
    • 公開日時：2021/09/29 00:00

  • ブックマーク登録できますか

    パソコン版は、紙面を表示している状態で、ブラウザーのお気に入り（ブックマーク機能）に登録することで、簡単にアクセスすることができます。 詳細表示

    • No：4969
    • 公開日時：2021/09/29 00:00

  • 法人での利用はできますか

    本サービスは個人のお客様に限定しています。 詳細表示

    • No：4975
    • 公開日時：2021/09/29 00:00

  • PCの対応環境について教えてほしい

    朝日新聞デジタルと同様の環境でのご利用を推奨しています。朝日新聞デジタルのサイトポリシーをご確認ください。 (※)最新ブラウザ（Google Chrome、Microsoft Edge、FireFox、Safari）でのご利用をおすすめしています。 詳細表示

    • No：4970
    • 公開日時：2021/09/29 00:00
    • 更新日時：2022/06/22 11:26

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