お問い合わせ専用ダイヤル(無料)
0120-383-636
9時~18時(月~金) 9時~17時(土)
日曜日・祝日・年末年始はお休みさせていただきます
どちらも朝日新聞(宅配)を購読中の方にお選びいただけるコースです。 ◆ダブルコース 月々の新聞購読料金に加えて月額1,000円(税込み)で、朝日新聞デジタル版をご覧いただけます。紙面ビューアーも使えて、スクラップ機能や記事ごとの印刷、紙面イメージから朝日新聞デジタルのウェブ版の記事に遷移することが... 詳細表示
家族も同じIDで利用できますか。複数の端末で利用できますか?
1つのログインIDで、同居のご家族4人までご利用いただけます。 同時にログイン可能な端末は4台までです。 別の端末で利用する際に、新たな朝日IDの登録は不要です。ご家族の方も同じIDでご利用いただけます。 詳細表示
新聞購読をやめた後も閲覧できています。いま、紙面ビューアーの料金をとられていますか?
紙面ビューアーコースは新聞本紙(宅配)の購読が条件となっております。新聞本紙(宅配)の購読料金のみでご利用いただけるコースで、紙面ビューアー単体で料金は発生しません。 紙面ビューアーの利用停止手続きが必要ですので、こちら(https://id.asahi.com/support/subscription/lis... 詳細表示
朝日新聞を宅配でご購読中の方は、月々の新聞購読料金+0円で使えます。追加料金はありません。なお、紙面ビューアーコースは、宅配で新聞をご購読中の方限定のコースです。 詳細表示
以下のリンクからお申し込みできます。 https://www.asahi.com/asa/viewer_course/ お申し込みの手順を解説した動画もあります。 http://t.asahi.com/wlbm 詳細表示
朝刊は午前5時ごろまでに、夕刊は午後5時ごろの更新です。地域面は午前5時40分ごろまでに更新されます。ただし編集の都合などにより遅れる場合があります。 詳細表示
「お客様サポート(個人設定)」(https://digital.asahi.com/my_menu/)よりお手続きいただけます。 「紙面ビューアーコース」にご登録のIDでログインをお願いします。「お支払い履歴の確認」の下にある「紙面ビューアーコースの利用停止はこちらから」からお進みください。 詳細表示
新しいスマートフォンに機種変更しました。どうしたらいいですか?
新しい端末で再度専用アプリをインストールし、ログインのうえご利用ください。 Androidをご利用の方は こちら iPhone/iPadをご利用の方は こちら ※「朝日新聞デジタルをアプリで使いたい」 https://faq.digital.asahi.com/faq/show/4233?site_dom... 詳細表示
◆転居や連絡先変更に際し、宅配購読している新聞の契約確認や変更については、当該の朝日新聞販売店へお問い合わせください。 新聞の変更手続きが終了後、紙面ビューアーコースについて、「朝日ID」でログインしていただき「お客様サポート(個人設定)」(https://digital.asahi.com/my_me... 詳細表示
紙面ビューア-コースに申し込んでも、朝日新聞デジタルが自動解約されません
すでに朝日新聞デジタル(ダブルコース、ベーシックコース、スタンダードコース、プレミアムコースなど)にご加入の方が、別途、紙面ビューアーコースに申し込んでも、ご加入中の朝日新聞デジタルの契約はそのまま継続され、自動解約されません。課金を止めるためには、朝日新聞デジタルの解約手続きが必要です。 ... 詳細表示
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