Q&A（よくある質問）

「提携プレミアムサービス」ナビタイム ドライブサポーターのプレミアムサービスを利用したいのですが。

提携プレミアムサービス「ドライブサポーター」の利用登録、利用継続、利用終了の方法については、以下のご案内をご確認ください。 ※ご注意： ・ドライブサポーターのプレミアムサービスのご利用にあたっては、アプリが必要です。お手続き前にインストールしてください。 ・iOSアプリのダウンロードはこちら ・A... 詳細表示

「提携プレミアムサービス」で登録したZaimのプレミアムサービスが利用できません。

「提携プレミアムサービス」の「Zaim」がご利用になれない場合、以下の原因が考えられますので、ご確認ください。 １．「提携プレミアムサービス」をご利用になるには、朝日新聞デジタル「プレミアムコース」（月額3,800円）のご契約が必要です。プレミアムコース限定のサービスのため、お客様のご契約状態をご確認く... 詳細表示

プレミアムコースを解約した場合の提携プレミアムサービス利用期間が知りたい。

プレミアムコースの解約を申し込んだ場合、解約が確定するまでは提携プレミアムサービスをご利用いただけます。 ご契約中のコースの利用期間は、「お客様サポート」の「コースの確認・変更・解約」でご確認ください。 各プレミアムサービスを利用できる期間については、こちらをご覧ください。 詳細表示

「提携プレミアムサービス」で登録したナビタイム ドライブサポーターのプレミアムサービスが利用できません。

「提携プレミアムサービス」のドライブサポーターがご利用になれない場合、以下の原因が考えられますので、ご確認ください。 1.「提携プレミアムサービス」をご利用になるには、朝日新聞デジタル「プレミアムコース」（月額3,800円）のご契約が必要です。プレミアムコース限定のサービスのため、お客様のご契約状態をご... 詳細表示

「朝日新聞デジタル」プレミアムコース限定の「提携プレミアムサービス」で、登録したサービスは何日間使えますか。

プレミアムサービスを利用できる期間（サービス利用期間）は、以下をご確認ください。 ・食べログの場合： 提携サイトでの利用手続きが完了した日を含めて31日間となります。期間が終了すると、再度登録および提携サイトでの利用手続きをする必要があります。 ・ジョルテ、乗換案内、Zaim、ナビタイム ド... 詳細表示

【提携プレミアム】Zaimのプレミアムサービスを利用したいのですが

提携プレミアムサービス「Zaim」の利用登録、利用継続、利用終了の方法については、以下のご案内をご確認ください。 ▼利用登録の方法： 1.「朝日新聞デジタル」の「お客様サポート」ページ（※ログインが必要です）にアクセスします。 2.「提携プレミアムサービス... 詳細表示

【提携プレミアム】ナビタイム ドライブサポーターの登録を解除すると保存情報はどうなりますか

朝日新聞デジタルの「提携プレミアムサービス」でドライブサポーターの利用登録を解除した場合、3ヵ月以内に再登録すると保存した情報を継続してご利用いただくことができます。3か月が経過すると保存した情報は破棄されます。また、アプリを再インストールしたり、端末リセットを行った場合、保存した情報が破棄されてしまう場合がござ... 詳細表示

「提携プレミアムサービス」で、登録したサービスを家族全員で使いたいのですが。

「提携プレミアムサービス」では、朝日新聞デジタル「プレミアムコース」のご契約1件あたり月に3つまで、提携サイトのプレミアムサービスが登録できます。その範囲内でご利用ください。 詳細表示

「提携プレミアムサービス」は、朝日新聞（宅配）とデジタル版をセットで購読している場合（ダブルコース）でも、サービスを利用することはできますか

「提携プレミアムサービス」は、「朝日新聞デジタル」プレミアムコース限定のサービスです。プレミアムコースをご契約している方のみご利用いただけます。 以下の方はご利用いただけません。 ・朝日新聞（宅配）とセットのダブルコースをご契約のお客様 ・ベーシックコース、スタンダードコース、就活割をご契約のお客様 ... 詳細表示

「朝日新聞デジタル」の提携プレミアムサービスが利用できません。

「提携プレミアムサービス」は、プレミアムコースをご契約の方のみご利用いただけます。 以下の方はご利用いただけません。 ・朝日新聞（宅配）とセットのダブルコースをご契約のお客様 ・ベーシックコース、スタンダードコース、就活割をご契約のお客様 ・長期購読でポイントやマイルがもらえるポイント・マイル... 詳細表示