Q&A(よくある質問)

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『 ジョルテについて 』 内のFAQ

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  • 【提携プレミアム】ジョルテのプレミアムサービスを利用したいのですが

    提携プレミアムサービス「ジョルテ」の利用登録、利用継続、利用終了の方法については、以下のご案内をご確認ください。 ※ご注意: ・ジョルテのプレミアムサービスのご利用にあたっては、iOS7以降の端末またはAndroid 4.0以降の端末と最新版のジョルテのアプリが必要です。お手続き前にインス... 詳細表示

    • No:2986
    • 公開日時:2015/11/02 11:00
    • 更新日時:2019/01/11 18:36
  • 【提携プレミアム】ジョルテの登録を解除すると保存情報はどうなりますか

    朝日新聞デジタルの「提携プレミアムサービス」でジョルテの利用登録を解除しても、無料会員としてジョルテを利用するのであれば、保存情報の閲覧は可能です。同様のジョルテIDをお使いいただいて、データをバックアップすることもできます。ただし、画像のアップロードやダウンロード、編集作業はできません。 その後、再び「提... 詳細表示

    • No:2987
    • 公開日時:2015/10/07 11:00
  • 「提携プレミアムサービス」で登録したジョルテのプレミアムサービスが利用でき...

    以下の原因が考えられます。 ・iOS10.0以降の端末またはAndroid 5.0以降の端末を使用していますか?(ジョルテのプレミアムサービスのご利用にあたっては、iOS10.0以降の端末またはAndroid 5.0以降の端末と最新版のジョルテのアプリが必要です) ・朝日新聞デジタル「提携プレ... 詳細表示

    • No:3001
    • 公開日時:2020/11/25 00:00
    • 更新日時:2022/03/02 18:16

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