Q&A（よくある質問）

「朝日新聞デジタル」デジタルコース限定の「提携プレミアムサービス」で、ジョルテのプレミアムサービスを利用したいのですが。

提携プレミアムサービス「ジョルテ」の利用登録、利用継続、利用終了の方法については、以下のご案内をご確認ください。 ※ご注意： ・ジョルテのプレミアムサービスのご利用にあたっては、iOS14.0以降の端末またはAndroid4.0以降の端末と最新版のジョルテのアプリが必要です。お手続き前にインストールし... 詳細表示

「提携プレミアムサービス」で、食べログのプレミアムサービスを利用したいのですが。

提携プレミアムサービス「食べログ」の利用登録、利用継続、利用終了の方法については、以下のご案内をご確認ください。 ▼利用登録の方法： 1.食べログの無料会員に登録し、提携プレミアムサービスを設定する端末であらかじめログインしてください 2.「朝日新聞デジタル」の「お客様サポート」... 詳細表示

プレミアムコースを解約した場合の提携プレミアムサービス利用期間が知りたい。

プレミアムコースの解約を申し込んだ場合、解約が確定するまでは提携プレミアムサービスをご利用いただけます。 ご契約中のコースの利用期間は、「お客様サポート」の「コースの確認・変更・解約」でご確認ください。 各プレミアムサービスを利用できる期間については、こちらをご覧ください。 詳細表示

「提携プレミアムサービス」とは、どんなサービスですか。

「提携プレミアムサービス」は、提携サイトのプレミアムサービスを月に3つまで、追加料金なしで利用できる「朝日新聞デジタル」プレミアムコース限定のサービスです。（提携サイトでの無料会員登録が別途必要になります） ▼ご参考ページ： 提携プレミアムサービス 詳細表示

「朝日新聞デジタル」の提携プレミアムサービスが利用できません。

「提携プレミアムサービス」は、プレミアムコースをご契約の方のみご利用いただけます。 以下の方はご利用いただけません。 ・朝日新聞（宅配）とセットのダブルコースをご契約のお客様 ・ベーシックコース、スタンダードコース、就活割をご契約のお客様 ・長期購読でポイントやマイルがもらえるポイント・マイル... 詳細表示

「提携プレミアムサービス」で、登録したサービスを家族全員で使いたいのですが。

「提携プレミアムサービス」では、朝日新聞デジタル「プレミアムコース」のご契約1件あたり月に3つまで、提携サイトのプレミアムサービスが登録できます。その範囲内でご利用ください。 詳細表示

「提携プレミアムサービス」で登録した食べログのプレミアムサービスが利用できません。

「提携プレミアムサービス」の食べログがご利用になれない場合、以下の原因が考えられますので、ご確認ください。 １．「提携プレミアムサービス」をご利用になるには、朝日新聞デジタル「プレミアムコース」（月額3,800円）のご契約が必要です。プレミアムコース限定のサービスのため、お客様のご契約状態をご確認ください。... 詳細表示

「提携プレミアムサービス」は、朝日新聞（宅配）とデジタル版をセットで購読している場合（ダブルコース）でも、サービスを利用することはできますか

「提携プレミアムサービス」は、「朝日新聞デジタル」プレミアムコース限定のサービスです。プレミアムコースをご契約している方のみご利用いただけます。 以下の方はご利用いただけません。 ・朝日新聞（宅配）とセットのダブルコースをご契約のお客様 ・ベーシックコース、スタンダードコース、就活割をご契約のお客様 ... 詳細表示

【提携プレミアム】　どのサービスを利用しているのか分からなくなりました

以下の方法でご利用中のサービスをご確認いただけます。 ▼ご利用中の「提携プレミアムサービス」の確認方法： 1.「朝日新聞デジタル」の「お客様サポート」ページ（※ログインが必要です）にアクセスします。 2.「提携プレミアムサービス」欄にある「履歴を見る」のボタンを押しま... 詳細表示

「提携プレミアムサービス」で登録したZaimのプレミアムサービスが利用できません。

「提携プレミアムサービス」の「Zaim」がご利用になれない場合、以下の原因が考えられますので、ご確認ください。 １．「提携プレミアムサービス」をご利用になるには、朝日新聞デジタル「プレミアムコース」（月額3,800円）のご契約が必要です。プレミアムコース限定のサービスのため、お客様のご契約状態をご確認く... 詳細表示