Q&A（よくある質問）

【提携プレミアム】Zaimの登録を解除すると保存情報はどうなりますか

朝日新聞デジタル「提携プレミアムサービス」でZaimの利用登録を解除すると、残高グラフなどのプレミアムサービスが利用できなくなります。Zaimのプレミアムサービスには保存情報はありません。 詳細表示

【提携プレミアム】手続きを途中でやめてしまったのですが

以下の方法で手続きを完了させてください。 ・食べログの場合： 「提携プレミアムサービス登録履歴」ページ（※ログインが必要です）に「利用コード」が表示されている場合には、こちらから食べログのサイトにアクセスのうえ、表示されていた「利用コード」を使って、利用手続きを完了させてください。（詳... 詳細表示

WEB版で記者フォローは利用できますか？

「記者フォロー」はアプリでご利用いただける機能です。WEB版ではご利用できません。記事下「この記事を書いた人」欄にフォロー枠は表示されますが、フォローはできません。 ただ、記者の詳細なプロフィルはWEB版でもご覧いただけます。 記事下に表示される「この記事を書いた人」欄にある記者の名前をクリック／タップす... 詳細表示

「提携プレミアムサービス」で登録した「朝日小学生新聞デジタル ライト版」が利用できません。

朝日小学生新聞デジタル ライト版は2022年9月30日をもってサービスを終了しました。ご利用ありがとうございました。 今後は他の提携プレミアムサービスをご利用ください。 詳細表示

2020年9月28日以降、ブラウザー版のトップページのデザインが大きく変わりました。いままで見ていたコンテンツにどのようにアクセスしたら良いでしょうか。

天声人語・社説 トップページの中ほどにある「オピニオン」コーナーに最新の記事を掲載しています。 新聞の休刊日には掲載がございません。その際は、ページ上部のナビゲーション（スマートフォンでは画面右肩の三本線のメニュー内）にある「オピニオン」または「連載」からご利用ください。 12星座占い・天気... 詳細表示

コメントを保存できますか

記事は見出しの近くにあるハサミマークを押すとスクラップ（切り抜き）ができますが、コメントプラスのコメントは保存することができません。コメントが付いている記事をスクラップしても、記事のみが保存される形になります。 ■ウェブ表示 ■アプリ表示 詳細表示

【提携プレミアム】乗換案内のプレミアムサービスを利用したいのですが

提携プレミアムサービス「乗換案内」の利用登録、利用継続、利用終了の方法については、以下のご案内をご確認ください。 ▼「乗換案内」利用登録の方法： 1.「朝日新聞デジタル」の「お客様サポート」ページ（※ログインが必要です）にアクセスします。 2.「提携プレミアムサービス... 詳細表示

法人契約をしているのですが、ニュースレターが届きません。

ご契約のＩＤをメールアドレスに変更いただき、メールサービスの設定画面よりご希望のニュースレターをご登録ください。 ※ニュースレター以外の一部のメールマガジンについては、法人契約のお客様にはお届けしておりません。ご了承ください。 ▼関連ページ： メール受信／解除ページ 詳細表示

記者タイムラインでは何がみられますか？

記者タイムラインでは、フォローした記者の以下の活動をご確認いただけます。 ※「記者タイムライン」は、朝日新聞デジタルアプリでのみご覧いただけます。 ・記者の書いた記事 ・ポッドキャストやイベントの出演情報 ・記者のつぶやき　2024.08 NEW ・記者がピックアップした記事　2024.08 NEW ... 詳細表示

【提携プレミアム】乗換案内の登録を解除すると保存情報はどうなりますか

朝日新聞デジタルの「提携プレミアムサービス」で乗換案内の利用登録を解除しても、乗換案内の会員登録をしていれば、保存情報の閲覧は可能です。乗換案内の会員登録をしていないと、保存情報の閲覧はできません。会員登録をしてご利用なさることをお勧めします。 その後、再び「提携プレミアムサービス」で乗換案内を利用登録... 詳細表示