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『 機能・サービス・コンテンツ 』 内のFAQ

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  • 【提携プレミアム】ジョルテのプレミアムサービスが利用できません

    以下の原因が考えられます。 ・iOS7以降の端末またはAndroid 4.0以降の端末を使用していますか?(ジョルテのプレミアムサービスのご利用にあたっては、iOS7以降の端末またはAndroid 4.0以降の端末と最新版のジョルテのアプリが必要です) ・朝日新聞デジタル「提携プレミアムサービス一覧」ペー... 詳細表示

    • No:3001
    • 公開日時:2015/11/02 11:00
  • 【提携プレミアム】乗換案内の登録を解除すると保存情報はどうなりますか

    朝日新聞デジタルの「提携プレミアムサービス」で乗換案内の利用登録を解除しても、乗換案内の会員登録をしていれば、保存情報の閲覧は可能です。乗換案内の会員登録をしていないと、保存情報の閲覧はできません。会員登録をしてご利用なさることをお勧めします。 その後、再び「提携プレミアムサービス」で乗換案内を利用登録... 詳細表示

    • No:2989
    • 公開日時:2015/10/07 11:00
  • 【提携プレミアム】提携プレミアムサービスが利用できません

    「提携プレミアムサービス」は、デジタルコースをご契約の方のみご利用いただけます。 以下の方はご利用いただけません。 ・朝日新聞(宅配)とセットのダブルコースをご契約のお客様 ・ANAマイレージコースなど、お得な長期購読コースをご契約のお客様 ・海外在住のお客様 ・... 詳細表示

    • No:3308
    • 公開日時:2015/10/07 11:00
    • 更新日時:2018/03/05 11:38
  • 【提携プレミアム】登録したサービスは何日間使えますか

    プレミアムサービスを利用できる期間(サービス利用期間)は、以下をご確認ください。 ・食べログ、クックパッドサービスの場合: 提携サイトでの利用手続きが完了した日を含めて31日間となります。期間が終了すると、再度登録および提携サイトでの利用手続きをする必要があります。 ・ジョルテ、... 詳細表示

    • No:2996
    • 公開日時:2015/10/07 11:15
    • 更新日時:2018/03/02 11:31
  • 【提携プレミアム】登録しているサービスを途中で変更したいのですが

    「提携プレミアムサービス」の登録は、月の途中からの変更はできません。解除や登録をしたい場合には、以下のタイミングでお手続きください。 ・ジョルテ、乗換案内、Zaim の場合: ご利用月内に解除予約をすると、月末に解除となり、翌月から別のサービスの登録が可能になります。 ・食べログ... 詳細表示

    • No:2994
    • 公開日時:2015/10/07 11:00
    • 更新日時:2018/03/05 11:43
  • 【提携プレミアム】Zaimの登録を解除すると保存情報はどうなりますか

    朝日新聞デジタル「提携プレミアムサービス」でZaimの利用登録を解除すると、残高グラフなどのプレミアムサービスが利用できなくなります。Zaimのプレミアムサービスには保存情報はありません。 詳細表示

    • No:2991
    • 公開日時:2015/10/07 11:00
  • 【提携プレミアム】Zaimのプレミアムサービスが利用できません

    以下の原因が考えられます。 ・朝日新聞デジタル「提携プレミアムサービス一覧」ページ(※ログインが必要です)での利用登録はお済みですか? ・Zaimのサイトでの利用手続きはお済みですか?(提携サイトでの無料会員登録が別途必要になります。詳しい登録方法はこちら) ・Zaimで既にプレミアムサービスを... 詳細表示

    • No:3003
    • 公開日時:2015/10/07 11:00
  • 【提携プレミアム】ジョルテの登録を解除すると保存情報はどうなりますか

    朝日新聞デジタルの「提携プレミアムサービス」でジョルテの利用登録を解除しても、無料会員としてジョルテを利用するのであれば、保存情報の閲覧は可能です。同様のジョルテIDをお使いいただいて、データをバックアップすることもできます。ただし、画像のアップロードやダウンロード、編集作業はできません。 その後、再び「提... 詳細表示

    • No:2987
    • 公開日時:2015/10/07 11:00
  • 【提携プレミアム】手続きを途中でやめてしまったのですが

    以下の方法で手続きを完了させてください。 ・食べログの場合: 「提携プレミアムサービス登録履歴」ページ(※ログインが必要です)に「利用コード」が表示されている場合には、こちらから食べログのサイトにアクセスのうえ、表示されていた「利用コード」を使って、利用手続きを完了させてください。(詳... 詳細表示

    • No:3424
    • 公開日時:2015/10/09 12:06
    • 更新日時:2018/03/05 11:40
  • 【提携プレミアム】利用コードを忘れてしまいました

    以下の方法で利用コードをご確認いただけます。 ▼「プレミアムサービス利用コード」の確認方法: 1.「朝日新聞デジタル」の「お客様サポート」ページ(※ログインが必要です)にアクセスします。 2.「提携プレミアムサービス」欄にある「履歴を見る」のボタンを押します。 ... 詳細表示

    • No:2998
    • 公開日時:2015/10/07 11:00
    • 更新日時:2019/01/11 18:29

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