Q&A（よくある質問）

【提携プレミアム】Zaimの登録を解除すると保存情報はどうなりますか

朝日新聞デジタル「提携プレミアムサービス」でZaimの利用登録を解除すると、残高グラフなどのプレミアムサービスが利用できなくなります。Zaimのプレミアムサービスには保存情報はありません。 詳細表示

【提携プレミアム】朝日小学生新聞デジタル ライト版を利用したいのですが

提携プレミアムサービス「朝日小学生新聞デジタル ライト版」の利用登録、利用継続、利用終了の方法については、以下のご案内をご確認ください。 ▼「朝日小学生新聞デジタル ライト版」利用登録の方法： 1.「朝日新聞デジタル」の「お客様サポート」ページ（※ログインが必要です）にアクセスしま... 詳細表示

【提携プレミアム】ジョルテのプレミアムサービスが利用できません

以下の原因が考えられます。 ・iOS7以降の端末またはAndroid 4.0以降の端末を使用していますか？（ジョルテのプレミアムサービスのご利用にあたっては、iOS7以降の端末またはAndroid 4.0以降の端末と最新版のジョルテのアプリが必要です） ・朝日新聞デジタル「提携プレミアムサービ... 詳細表示

【提携プレミアム】ジョルテの登録を解除すると保存情報はどうなりますか

朝日新聞デジタルの「提携プレミアムサービス」でジョルテの利用登録を解除しても、無料会員としてジョルテを利用するのであれば、保存情報の閲覧は可能です。同様のジョルテIDをお使いいただいて、データをバックアップすることもできます。ただし、画像のアップロードやダウンロード、編集作業はできません。 その後、再び「提... 詳細表示

【提携プレミアム】乗換案内の登録を解除すると保存情報はどうなりますか

朝日新聞デジタルの「提携プレミアムサービス」で乗換案内の利用登録を解除しても、乗換案内の会員登録をしていれば、保存情報の閲覧は可能です。乗換案内の会員登録をしていないと、保存情報の閲覧はできません。会員登録をしてご利用なさることをお勧めします。 その後、再び「提携プレミアムサービス」で乗換案内を利用登録... 詳細表示

【提携プレミアム】ナビタイム ドライブサポーターのプレミアムサービスが利用...

以下の原因が考えられます。 ・サポート対象のOSバージョンをを使用していますか？サポート対象のOSバージョンは各ストアでご確認ください。 ・iOSアプリはこちら ・Androidアプリはこちら ・朝日新聞デジタル「提携プレミアムサービス一覧」ページ（※ログインが必要です）で... 詳細表示

【提携プレミアム】朝日小学生新聞デジタル ライト版を利用できません

以下の原因が考えられます。 ・朝日新聞デジタル「提携プレミアムサービス一覧」ページ（※ログインが必要です）での利用登録はお済みですか？ ・「朝日小学生新聞デジタル ライト版」のページでご利用いただいていますか？ ・IDとパスワードは正しく入力されていますか。IDとパスワードは以下の方法で... 詳細表示

【提携プレミアム】ナビタイム ドライブサポーターのプレミアムサービスを利用...

提携プレミアムサービス「ドライブサポーター」の利用登録、利用継続、利用終了の方法については、以下のご案内をご確認ください。 ※ご注意： ・ドライブサポーターのプレミアムサービスのご利用にあたっては、アプリが必要です。お手続き前にインストールしてください。 ・iOSアプリのダウンロード... 詳細表示

【提携プレミアム】食べログの利用をやめると保存情報はどうなりますか

食べログのサイトで登録した利用コードの「サービス利用期間」が終了すると、日記の編集ができなくなりますが、閲覧は可能です。 その後、再び「提携プレミアムサービス」で食べログを利用登録し、食べログのサイトで利用手続きをすると、日記など保存していた情報の再編集が可能となります。 詳細表示

【提携プレミアム】Zaimのプレミアムサービスを利用したいのですが

提携プレミアムサービス「Zaim」の利用登録、利用継続、利用終了の方法については、以下のご案内をご確認ください。 ▼利用登録の方法： 1.「朝日新聞デジタル」の「お客様サポート」ページ（※ログインが必要です）にアクセスします。 2.「提携プレミアムサービス... 詳細表示