Q&A（よくある質問）

2020年9月28日以降、ブラウザー版のトップページのデザインが大きく変わりました。いままで見ていたコンテンツにどのようにアクセスしたら良いでしょうか。

天声人語・社説 トップページの中ほどにある「オピニオン」コーナーに最新の記事を掲載しています。 新聞の休刊日には掲載がございません。その際は、ページ上部のナビゲーション（スマートフォンでは画面右肩の三本線のメニュー内）にある「オピニオン」または「連載」からご利用ください。 12星座占い・天気... 詳細表示

【提携プレミアム】Zaimの登録を解除すると保存情報はどうなりますか

朝日新聞デジタル「提携プレミアムサービス」でZaimの利用登録を解除すると、残高グラフなどのプレミアムサービスが利用できなくなります。Zaimのプレミアムサービスには保存情報はありません。 詳細表示

ニュースレターの画像が表示されません

画像を表示させる手順については、ご利用の電子メールソフトにより対応が異なります。 各ソフトウェアのヘルプやマニュアルをご覧ください。 詳細表示

法人契約をしているのですが、ニュースレターが届きません。

ご契約のＩＤをメールアドレスに変更いただき、メールサービスの設定画面よりご希望のニュースレターをご登録ください。 ※ニュースレター以外の一部のメールマガジンについては、法人契約のお客様にはお届けしておりません。ご了承ください。 ▼関連ページ： メール受信／解除ページ 詳細表示

○○記者におたよりを送りたいのですが、送れません。

ご不便をおかけして申し訳ございません。おたよりを送れない記者もいます。 おたよりを送れる記者の「記者プロフィル」画面には、「✉おたより」ボタンが表示されます。ボタンが表示されない記者には送れません。おたよりを送れる記者は順次拡大中です。（※2024年8月現在） 詳細表示

「提携プレミアムサービス」で登録した乗換案内のプレミアムサービスが利用できません。

「提携プレミアムサービス」の「乗換案内」がご利用になれない場合、以下の原因が考えられますので、ご確認ください。 １．「提携プレミアムサービス」をご利用になるには、朝日新聞デジタル「プレミアムコース」（月額3,800円）のご契約が必要です。プレミアムコース限定のサービスのため、お客様のご契約状態をご確認くださ... 詳細表示

フォローしたい記者を見つけたいのですが、探し方がわかりません。

「記者フォロー」は有料会員限定の機能で、朝日新聞デジタルアプリでのみご利用いただけます。 フォローは、記事本文の下にあるフォロー枠からできます。 また、「みつける」タブ ＞「記者を知る」のコーナーで、フォローできる記者の一部を確認することができます。 ＞詳しいフォロー方法についてはこちら... 詳細表示

「提携プレミアムサービス」で登録したジョルテのプレミアムサービスが利用できません。

「提携プレミアムサービス」のジョルテがご利用になれない場合、以下の原因が考えられますので、ご確認ください。 １.「提携プレミアムサービス」をご利用になるには、朝日新聞デジタル「プレミアムコース」（月額3,800円）のご契約が必要です。プレミアムコース限定のサービスのため、お客様のご契約状態をご確認ください。... 詳細表示

「記者イベント」について教えてください。

朝日新聞記者がゲストを招いて語り合うオンラインイベント「記者サロン」などをご提供しています。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

【ブラウザー版】 「天気予報」が見たいのですが。

「天気予報」では、アメダスや天気図、世界の天気、台風情報なども調べることができます。 ▼ご利用方法 1. トップ画面上部の「・・・」マークにカーソルを移動させると表示される中の「天気」をクリックします。 2. 日本地図と全国主要都市の天気が表示されます。 3. ピンポイントの天... 詳細表示