Q&A（よくある質問）

【提携プレミアム】ジョルテのプレミアムサービスを利用したいのですが

提携プレミアムサービス「ジョルテ」の利用登録、利用継続、利用終了の方法については、以下のご案内をご確認ください。 ※ご注意： ・ジョルテのプレミアムサービスのご利用にあたっては、iOS7以降の端末またはAndroid 4.0以降の端末と最新版のジョルテのアプリが必要です。お手続き前にインス... 詳細表示

「提携プレミアムサービス」で登録した食べログのプレミアムサービスが利用でき...

以下の原因が考えられます。 ・朝日新聞デジタル「提携プレミアムサービス一覧」ページ（※ログインが必要です）での利用登録はお済みですか？ ・食べログのサイトでの利用手続きはお済みですか？（提携サイトでの無料会員登録が別途必要になります。詳しい登録方法はこちら） ・食べログで既にプレミアムサ... 詳細表示

「朝日新聞デジタル」で「スクラップブック」に保存した記事の読み方を教えてく...

■パソコン用ブラウザー版 朝日新聞デジタルにログイン後、トップ画面右上の「マイページ」にカーソルを置き、「スクラップブック」をクリックすると、今までスクラップした記事をお読みいただけます。 ■スマホ用ブラウザー版 朝日新聞デジタルにログイン後、トップ画面右上の「マイページ」をタップし、「... 詳細表示

地域面紙面が、パソコンのブラウザーで見えません

地域面紙面は、毎日午前5時40分をめどに配信します（休刊日を除きます）。 また、ブラウザー版の紙面イメージについては、 サイトポリシーに定めたブラウザー環境での動作確認を行っていますので、ご確認ください。 サイトポリシーはこちらからご確認ください。 ■地域面紙面を読... 詳細表示

「提携プレミアムサービス」で登録した乗換案内のプレミアムサービスが利用でき...

以下の原因が考えられます。 ・朝日新聞デジタル「提携プレミアムサービス一覧」ページ（※ログインが必要です）での利用登録はお済みですか？ ・乗換案内のサイトでの利用手続きはお済みですか？（詳しい登録方法はこちら） ・乗換案内で既にプレミアムサービスをご利用されていませんか？（既にプレミアム... 詳細表示

「朝日新聞デジタル」デジタルコース限定の「提携プレミアムサービス」で、「朝...

[お知らせ] 2022年9月30日をもって朝日小学生新聞デジタル ライト版はサービスを終了させていただきました。 お手数をおかけしますが、10月以降は他の提携プレミアムサービスの中からご利用をお願いいたします。 詳細表示

「提携プレミアムサービス」で、「朝日小学生新聞デジタル ライト版」を利用し...

[お知らせ] 2022年9月30日をもって朝日小学生新聞デジタル ライト版はサービスを終了させていただきました。ご利用ありがとうございました。 お手数をおかけしますが、10月以降は他の提携プレミアムサービスの中からご利用をお願いいたします。 詳細表示

「朝日新聞デジタル」の提携プレミアムサービスが利用できません。

「提携プレミアムサービス」は、プレミアムコースをご契約の方のみご利用いただけます。 以下の方はご利用いただけません。 ・朝日新聞（宅配）とセットのダブルコースをご契約のお客様 ・ベーシックコース、スタンダードコース、就活割をご契約のお客様 ・ANAマイレージコースなど、... 詳細表示

ニュースレターが届かないのですが。（法人契約のお客様）

ご契約のＩＤをメールアドレスに変更いただき、メールサービスの設定画面よりご希望のニュースレターをご登録ください。 ※ニュースレター以外の一部のメールマガジンについては、法人契約のお客様にはお届けしておりません。ご了承ください。 詳細表示

【提携プレミアム】乗換案内の登録を解除すると保存情報はどうなりますか

朝日新聞デジタルの「提携プレミアムサービス」で乗換案内の利用登録を解除しても、乗換案内の会員登録をしていれば、保存情報の閲覧は可能です。乗換案内の会員登録をしていないと、保存情報の閲覧はできません。会員登録をしてご利用なさることをお勧めします。 その後、再び「提携プレミアムサービス」で乗換案内を利用登録... 詳細表示