Q&A（よくある質問）

「朝日新聞デジタル」アプリ版のプレゼント機能や使い方について教えてください

パソコンやタブレットも含めた、プレゼント機能の概要につきましては、こちらをご覧ください。 ※プレゼントできる記事、本数、プレゼント記事の閲読可能期間などは予告なく変更することがあります。 有料記事をプレゼントする方法 1. プレゼントしたい有料記事を表示し、見出しの上にある「... 詳細表示

○○記者におたよりを送りたいのですが、送れません。

ご不便をおかけして申し訳ございません。おたよりを送れない記者もいます。 おたよりを送れる記者の「記者プロフィル」画面には、「✉おたより」ボタンが表示されます。ボタンが表示されない記者には送れません。おたよりを送れる記者は順次拡大中です。（※2024年8月現在） 詳細表示

フォローしたい記者を見つけたいのですが、探し方がわかりません。

「記者フォロー」は有料会員限定の機能で、朝日新聞デジタルアプリでのみご利用いただけます。 フォローは、記事本文の下にあるフォロー枠からできます。 また、「みつける」タブ ＞「記者を知る」のコーナーで、フォローできる記者の一部を確認することができます。 ＞詳しいフォロー方法についてはこちら... 詳細表示

「独自」マークとは何ですか？

朝日新聞社のスクープや独自取材による記事の中で、ニュース価値が特に高いと判断した記事に表示します。 引き続き朝日新聞デジタルをお楽しみください。 朝日新聞デジタルTOP 詳細表示

記者のつぶやきはどこでみられますか？

「つぶやき」及び「記者フォロー」機能は、有料会員限定の機能で、朝日新聞デジタルアプリでのみご利用いただけます。 フォローした記者のつぶやきは、記者タイムラインでご覧いただけます。 ▼記者タイムラインの見方 アプリの右下の「マイニュース」タブ ＞「記者タイムライン」をタップしてください。 また... 詳細表示

「朝日新聞デジタル」の提携プレミアムサービスが利用できません。

「提携プレミアムサービス」は、プレミアムコースをご契約の方のみご利用いただけます。 以下の方はご利用いただけません。 ・朝日新聞（宅配）とセットのダブルコースをご契約のお客様 ・ベーシックコース、スタンダードコース、就活割をご契約のお客様 ・長期購読でポイントやマイルがもらえるポイント・マイル... 詳細表示

「地域面紙面ビューアー」に関してのよくある質問

Q：市況やお悔やみ情報は掲載されますか A：地域紙面ビューアーでは、市況やお悔やみ情報もご覧いただけます（一部地域を除きます）。 Q：パソコン以外の端末のブラウザーで見られますか A：はい。紙面ビューアーは、アプリ版でもご覧いただけます。 Q：広告は見られますか A：ご覧いただけます。 ... 詳細表示

【提携プレミアム】　どのサービスを利用しているのか分からなくなりました

以下の方法でご利用中のサービスをご確認いただけます。 ▼ご利用中の「提携プレミアムサービス」の確認方法： 1.「朝日新聞デジタル」の「お客様サポート」ページ（※ログインが必要です）にアクセスします。 2.「提携プレミアムサービス」欄にある「履歴を見る」のボタンを押しま... 詳細表示

「提携プレミアムサービス」で登録した乗換案内のプレミアムサービスが利用できません。

「提携プレミアムサービス」の「乗換案内」がご利用になれない場合、以下の原因が考えられますので、ご確認ください。 １．「提携プレミアムサービス」をご利用になるには、朝日新聞デジタル「プレミアムコース」（月額3,800円）のご契約が必要です。プレミアムコース限定のサービスのため、お客様のご契約状態をご確認くださ... 詳細表示

「朝日新聞デジタル」で「スクラップブック」に保存した記事の読み方を教えてください。

■パソコン用ブラウザー版 朝日新聞デジタルにログイン後、トップ画面右上の「マイページ」にカーソルを置き、「スクラップブック」をクリックすると、今までスクラップした記事をお読みいただけます。 ■スマホ用ブラウザー版 朝日新聞デジタルにログイン後、トップ画面右上の「マイページ」をタップし、「... 詳細表示