Q&A（よくある質問）

「朝日新聞デジタル」の提携プレミアムサービスが利用できません。

「提携プレミアムサービス」は、プレミアムコースをご契約の方のみご利用いただけます。 以下の方はご利用いただけません。 ・朝日新聞（宅配）とセットのダブルコースをご契約のお客様 ・ベーシックコース、スタンダードコース、就活割をご契約のお客様 ・長期購読でポイントやマイルがもらえるポイント・マイル... 詳細表示

「地域面紙面ビューアー」に関してのよくある質問

Q：市況やお悔やみ情報は掲載されますか A：地域紙面ビューアーでは、市況やお悔やみ情報もご覧いただけます（一部地域を除きます）。 Q：パソコン以外の端末のブラウザーで見られますか A：はい。紙面ビューアーは、アプリ版でもご覧いただけます。 Q：広告は見られますか A：ご覧いただけます。 ... 詳細表示

フォローしたい記者を見つけたいのですが、探し方がわかりません。

「記者フォロー」は有料会員限定の機能で、朝日新聞デジタルアプリでのみご利用いただけます。 フォローは、記事本文の下にあるフォロー枠からできます。 また、「みつける」タブ ＞「記者を知る」のコーナーで、フォローできる記者の一部を確認することができます。 ＞詳しいフォロー方法についてはこちら... 詳細表示

「独自」マークとは何ですか？

朝日新聞社のスクープや独自取材による記事の中で、ニュース価値が特に高いと判断した記事に表示します。 引き続き朝日新聞デジタルをお楽しみください。 朝日新聞デジタルTOP 詳細表示

「朝日新聞デジタル」アプリ版のプレゼント機能や使い方について教えてください

パソコンやタブレットも含めた、プレゼント機能の概要につきましては、こちらをご覧ください。 ※プレゼントできる記事、本数、プレゼント記事の閲読可能期間などは予告なく変更することがあります。 有料記事をプレゼントする方法 1. プレゼントしたい有料記事を表示し、見出しの上にある「... 詳細表示

おたより機能と、その使い方を知りたい。

●「おたより」機能とは？ 「おたより」機能は、フォローしている記者に対し、記事への意見や感想などを届けることができる機能です。おたよりを送れる記者はまだ一部に限られますが、順次拡大していきます。 ※「おたより」及び「記者フォロー」機能は、有料会員限定の機能で、朝日新聞デジタルアプリでのみご利用いただけます。（... 詳細表示

「MYキーワード」の機能について知りたい。

気になるキーワードを登録すると、膨大な記事の「見出し」と「本文」からキーワードを含むニュースを検索し、自動収集します。 あらかじめ自動収集の際に使用する「登録キーワード」と「除外キーワード」を5つずつ・計8セット登録することができます。 「朝日新聞デジタル」に掲載された下記の記事から収集することが... 詳細表示

プレミアムコースを解約した場合の提携プレミアムサービス利用期間が知りたい。

プレミアムコースの解約を申し込んだ場合、解約が確定するまでは提携プレミアムサービスをご利用いただけます。 ご契約中のコースの利用期間は、「お客様サポート」の「コースの確認・変更・解約」でご確認ください。 各プレミアムサービスを利用できる期間については、こちらをご覧ください。 詳細表示

紙面イメージが表示されない

パソコンやWindowsタブレットの場合は、以下の手順をお試しください。 １） ・ブラウザーをchrome もしくは IE11で試してください ・導入されているセキュリティソフトがアドオンの有効を許していない可能性があります。 ２） ・操作がで... 詳細表示

「提携プレミアムサービス」とは、どんなサービスですか。

「提携プレミアムサービス」は、提携サイトのプレミアムサービスを月に3つまで、追加料金なしで利用できる「朝日新聞デジタル」プレミアムコース限定のサービスです。（提携サイトでの無料会員登録が別途必要になります） ▼ご参考ページ： 提携プレミアムサービス 詳細表示