Q&A（よくある質問）

記者タイムラインでは何がみられますか？

記者タイムラインでは、フォローした記者の以下の活動をご確認いただけます。 ※「記者タイムライン」は、朝日新聞デジタルアプリでのみご覧いただけます。 ・記者の書いた記事 ・ポッドキャストやイベントの出演情報 ・記者のつぶやき　2024.08 NEW ・記者がピックアップした記事　2024.08 NEW ... 詳細表示

朝日新聞デジタルのサービスを紹介するパンフレットはありますか

パンフレットはこちらからご覧下さい。 詳細表示

解約するとスクラップブックはどうなりますか

ご解約された場合、スクラップブックに保存された情報は消去されます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

コメントプラスについて知りたい

コメントプラスでは、さまざまな分野の専門家や記者が最新ニュースや話題の記事に深く、わかりやすくコメントします。読者のみなさんが社会の課題を深掘りし、多様な視点が得られるような場をつくることを目指し、2021年6月に始まりました。 コメントの内容は、背景を読み解くわかりやい解説や記事にはない視点からの指摘、問... 詳細表示

記者のつぶやきはどこでみられますか？

「つぶやき」及び「記者フォロー」機能は、有料会員限定の機能で、朝日新聞デジタルアプリでのみご利用いただけます。 フォローした記者のつぶやきは、記者タイムラインでご覧いただけます。 ▼記者タイムラインの見方 アプリの右下の「マイニュース」タブ ＞「記者タイムライン」をタップしてください。 また... 詳細表示

○○記者におたよりを送りたいのですが、送れません。

ご不便をおかけして申し訳ございません。おたよりを送れない記者もいます。 おたよりを送れる記者の「記者プロフィル」画面には、「✉おたより」ボタンが表示されます。ボタンが表示されない記者には送れません。おたよりを送れる記者は順次拡大中です。（※2024年8月現在） 詳細表示

「朝日新聞デジタル」で「スクラップブック」に保存した記事の読み方を教えてください。

■パソコン用ブラウザー版 朝日新聞デジタルにログイン後、トップ画面右上の「マイページ」にカーソルを置き、「スクラップブック」をクリックすると、今までスクラップした記事をお読みいただけます。 ■スマホ用ブラウザー版 朝日新聞デジタルにログイン後、トップ画面右上の「マイページ」をタップし、「... 詳細表示

「提携プレミアムサービス」で登録したZaimのプレミアムサービスが利用できません。

「提携プレミアムサービス」の「Zaim」がご利用になれない場合、以下の原因が考えられますので、ご確認ください。 １．「提携プレミアムサービス」をご利用になるには、朝日新聞デジタル「プレミアムコース」（月額3,800円）のご契約が必要です。プレミアムコース限定のサービスのため、お客様のご契約状態をご確認く... 詳細表示

「提携プレミアムサービス」で登録した乗換案内のプレミアムサービスが利用できません。

「提携プレミアムサービス」の「乗換案内」がご利用になれない場合、以下の原因が考えられますので、ご確認ください。 １．「提携プレミアムサービス」をご利用になるには、朝日新聞デジタル「プレミアムコース」（月額3,800円）のご契約が必要です。プレミアムコース限定のサービスのため、お客様のご契約状態をご確認くださ... 詳細表示

【提携プレミアム】　どのサービスを利用しているのか分からなくなりました

以下の方法でご利用中のサービスをご確認いただけます。 ▼ご利用中の「提携プレミアムサービス」の確認方法： 1.「朝日新聞デジタル」の「お客様サポート」ページ（※ログインが必要です）にアクセスします。 2.「提携プレミアムサービス」欄にある「履歴を見る」のボタンを押しま... 詳細表示