Q&A（よくある質問）

「朝日新聞デジタル」プレミアムコース限定の「提携プレミアムサービス」で、登録したサービスは何日間使えますか。

プレミアムサービスを利用できる期間（サービス利用期間）は、以下をご確認ください。 ・食べログの場合： 提携サイトでの利用手続きが完了した日を含めて31日間となります。期間が終了すると、再度登録および提携サイトでの利用手続きをする必要があります。 ・ジョルテ、乗換案内、Zaim、ナビタイム ド... 詳細表示

【提携プレミアム】ナビタイム ドライブサポーターの登録を解除すると保存情報はどうなりますか

朝日新聞デジタルの「提携プレミアムサービス」でドライブサポーターの利用登録を解除した場合、3ヵ月以内に再登録すると保存した情報を継続してご利用いただくことができます。3か月が経過すると保存した情報は破棄されます。また、アプリを再インストールしたり、端末リセットを行った場合、保存した情報が破棄されてしまう場合がござ... 詳細表示

コメントプラスはどこで読めますか

コメントプラスは有料会員向けのサービスのため、コメントの全文を読むことができるのは有料会員のみです。有料会員は契約しているコースにかかわらず、全てのコメントをお読みいただけます。 コメントがついた記事には、見出しの下に吹き出しマークが表示されます。 ■ウェブ表示 ■アプリ表示 ... 詳細表示

【提携プレミアム】Zaimの登録を解除すると保存情報はどうなりますか

朝日新聞デジタル「提携プレミアムサービス」でZaimの利用登録を解除すると、残高グラフなどのプレミアムサービスが利用できなくなります。Zaimのプレミアムサービスには保存情報はありません。 詳細表示

「朝日新聞デジタル」プレミアムコース限定の「提携プレミアムサービス」で、3つのサービスを利用中です。別のサービスが使いたくなったので、1つ解除したいのですが。

「提携プレミアムサービス」の登録は、月の途中からの変更はできません。解除や登録をしたい場合には、以下のタイミングでお手続きください。 ・ジョルテ、乗換案内、Zaim、ナビタイム　ドライブサポーター　の場合： ご利用月内に解除予約をすると、月末に解除となり、翌月から別のサービスの登録が可能になり... 詳細表示

地域面紙面が、パソコンのブラウザーで見えません

地域面紙面は、毎日午前5時40分ごろまでに配信します（休刊日を除きます）。 また、ブラウザー版の紙面イメージについては、 サイトポリシーに定めたブラウザー環境での動作確認を行っていますので、ご確認ください。 サイトポリシーはこちらからご確認ください。 ■地域面紙面を読む 1. ページ上部... 詳細表示

【提携プレミアム】手続きを途中でやめてしまったのですが

以下の方法で手続きを完了させてください。 ・食べログの場合： 「提携プレミアムサービス登録履歴」ページ（※ログインが必要です）に「利用コード」が表示されている場合には、こちらから食べログのサイトにアクセスのうえ、表示されていた「利用コード」を使って、利用手続きを完了させてください。（詳... 詳細表示

発行された紙面はすべて紙面ビューアーでみることができますか

一部の記事、面が著作権などの関係で掲載できない場合があります。 また、一部の別刷りは掲載されないことがあります。 ご了承ください。 詳細表示

「提携プレミアムサービス」は、朝日新聞（宅配）とデジタル版をセットで購読している場合（ダブルコース）でも、サービスを利用することはできますか

「提携プレミアムサービス」は、「朝日新聞デジタル」プレミアムコース限定のサービスです。プレミアムコースをご契約している方のみご利用いただけます。 以下の方はご利用いただけません。 ・朝日新聞（宅配）とセットのダブルコースをご契約のお客様 ・ベーシックコース、スタンダードコース、就活割をご契約のお客様 ... 詳細表示

【提携プレミアム】　どのサービスを利用しているのか分からなくなりました

以下の方法でご利用中のサービスをご確認いただけます。 ▼ご利用中の「提携プレミアムサービス」の確認方法： 1.「朝日新聞デジタル」の「お客様サポート」ページ（※ログインが必要です）にアクセスします。 2.「提携プレミアムサービス」欄にある「履歴を見る」のボタンを押しま... 詳細表示