Q&A（よくある質問）

スタンダードコースfor Google Playは「ファミリー ライブラリ」に対応していますか？

Google Playで購入した契約をファミリーメンバーと共有できる「ファミリー ライブラリ」には対応していません。ご利用される方ごとにそれぞれお申し込みが必要です。 詳細表示

PCの対応環境について教えてほしい

朝日新聞デジタルと同様の環境でのご利用を推奨しています。朝日新聞デジタルのサイトポリシーをご確認ください。 (※)最新ブラウザ（Google Chrome、Microsoft Edge、FireFox、Safari）でのご利用をおすすめしています。 詳細表示

スタンダードコースfor Google Playを申し込みましたが、朝日IDと関連付けをすると何ができるようになるのでしょうか？

朝日IDと関連付けすることでスクラップブックや連載フォローなどスタンダードコースのさまざまな有料会員限定の機能が利用できるようになるほか、PC・タブレットのブラウザーでもご利用いただけます。 詳細表示

スタンダードコースfor Google Playを契約中ですが、スタンダードコースの有料会員限定の機能が利用できません

スクラップブックや連載フォローなどスタンダードコースのさまざまな有料会員限定の機能を利用するためには、朝日IDとの関連付けが必要です。 また、スタンダードコースfor Google Play を契約中にもかかわらずアプリ内で有料記事が読めない場合、購読を復元する操作で解決する場合がありま... 詳細表示

法人での利用はできますか

本サービスは個人のお客様に限定しています。 詳細表示

ブックマーク登録できますか

パソコン版は、紙面を表示している状態で、ブラウザーのお気に入り（ブックマーク機能）に登録することで、簡単にアクセスすることができます。 詳細表示

スタンダードコースfor App Storeを申し込みましたが、朝日IDと関連付けをすると何ができるようになるのでしょうか？

朝日IDと関連付けをおこなうことでスクラップブックや連載フォローなどスタンダードコースのさまざまな有料会員限定の機能が利用できるようになるほか、PC・タブレットのブラウザーでもご利用いただけます。 詳細表示

スタンダードコースfor App Storeを契約中ですが、 スタンダードコースの有料会員限定の機能が利用できません

スクラップブックや連載フォローなどスタンダードコースのさまざまな有料会員限定の機能を利用するためには、朝日IDとの関連付けが必要です。 また、スタンダードコースfor App Storeを契約中にもかかわらずアプリ内で有料記事が読めない場合、購読を復元する操作で解決する場合があります。 ... 詳細表示

転居した場合は、手続きが必要ですか

お客様サポート（個人設定）https://digital.asahi.com/my_menu/からお手続きください 詳細表示

ログインID（メールアドレス）、パスワードを忘れてしまった

下記リンクより、ログインIDとして利用しているメールアドレスの確認・変更や、パスワードの変更ができます。 ログインＩＤを忘れた場合 パスワード再発行 詳細表示