Q&A（よくある質問）

アプリの対応OSについて教えてほしい

iOS13.0以降、Android 5.0以降、Fire OS 5.0以降の端末に対応しています。 ※一部の機種では正しく表示されない可能性や、一部機能が使用できない可能性があります。あらかじめご了承ください。 詳細表示

スタンダードコースfor Google Playの契約中ですが、朝日IDと...

朝日新聞デジタルの有料会員としてご購読中の朝日IDでは関連付けすることはできません。 また、 Google Play で定期購入を解約されている場合も朝日IDとの関連付けができなくなります。再度定期購入をしてから朝日IDとの関連付けをしてください。 詳細表示

朝日新聞の宅配も初月無料になりますか

初月無料になるのは朝日新聞デジタルのみとなります。 朝日新聞（宅配）の購読料金は、別途購読料をお支払いいただきます。 詳細表示

電話以外のお問い合わせ方法はありますか

以下のリンクから、お問い合わせ用フォームをご利用いただけます。すべてのご意見・ご要望・お問い合わせにお答えできない場合もあります。対応は、月～金は9時～18時まで、土は9時～17時まで、祝日・年末年始はお休みとさせていただきます。あらかじめご了承ください。 https://digital.asahi.com... 詳細表示

「朝日新聞デジタルselect」について知りたい

商品のご紹介 朝日新聞デジタルselect 朝刊ダイジェストFULL / LITE 「朝日新聞デジタルselect 朝刊ダイジェスト」は、ニュースをより深く、より広く読むためのメニューを揃えた、朝日新聞社の個人向け新聞記事データベースです。朝日新聞朝刊ニュース面の記事が当日の朝９時... 詳細表示

スタンダードコースfor Google Playは「ファミリー ライブラリ...

Google Playで購入した契約をファミリーメンバーと共有できる「ファミリー ライブラリ」には対応していません。ご利用される方ごとにそれぞれお申し込みが必要です。 詳細表示

スタンダードコースfor App Storeは「ファミリー共有機能」に対応...

App Storeで購入したコンテンツを家族で共有できる「ファミリー共有機能」には対応していません。利用される方ごとにそれぞれお申し込みが必要になります。 詳細表示

スタンダードコースfor App Storeの契約中ですが、朝日IDとの関...

朝日新聞デジタルの有料会員としてご購読中の朝日IDでは関連付けをすることはできません。 また、 App Store でサブスクリプションをキャンセルされている場合も朝日IDとの関連付けができなくなります。サブスクリプションを更新してから朝日IDとの関連付けをしてください。 詳細表示

ブックマーク登録できますか

パソコン版は、紙面を表示している状態で、ブラウザーのお気に入り（ブックマーク機能）に登録することで、簡単にアクセスすることができます。 詳細表示

スタンダードコースfor App Storeを契約中ですが、機種変更やアプ...

（１）朝日IDとの関連付けを行っている場合 インストールした朝日新聞デジタルアプリに朝日IDとパスワードでログインすると元の状態でご利用できます。 （２）朝日IDとの関連付けを行っていない場合 １．アプリの「マイニュース」のタブ等に表示される 「有料会員の方・購読... 詳細表示