Q&A（よくある質問）

朝刊／夕刊／地域面はそれぞれ何時ごろ更新されますか

朝刊は午前5時半ごろ、夕刊は午後5時ごろの更新です。地域面は、朝7時すぎに更新されます。 詳細表示

朝日新聞の宅配と朝日新聞デジタルを一緒に支払うことはできますか

ＡＳＡ（朝日新聞販売所）を通じてお申込みいただければ、一緒にお支払いいただけます。 ご希望の方は、最寄りのＡＳＡにご連絡ください。 ※一部対応できない場合があります。 ＡＳＡの電話番号は、こちらからお調べいただけます。 詳細表示

携帯用メールアドレスでも登録できますか

登録可能です。 ただし、ドメイン指定受信などの受信拒否設定がされている場合、仮登録メールが届かないことがあります。 設定を解除いただくか、「＠asahi.com」からのメールを受信できるよう設定したうえで手続きを進めてください。 詳細表示

ベーシックコースは月に何本まで記事が読めますか

ベーシックコースでは、ご利用期間中に有料会員記事と会員記事を合計して月に50本までお読みいただけます。 ご利用期間とは、決済日から次の決済日前日までの、1カ月間のサイクルです。決済日は「お客様サポート」ページの「コースの確認・変更・解約」よりご確認ください。 【ご注意】 一度お読みい... 詳細表示

マイルやポイントの貯まるコースはありますか

各社のマイレージやポイントがたまるお得な購読コースをご用意しております。 詳しくはこちらからご確認いただけます。 お得な購読コース 詳細表示

それぞれの有料コースの申し込み方法を教えてください

1.「コース紹介・申し込み」から、ご希望のコースを選択してください。 2.次の画面より、お支払い方法を選択してください。 3.画面の案内に沿って、必要な情報を登録してください。 ▼関連ページ コース紹介・申し込み 詳細表示

ログインID（メールアドレス）、パスワードを確認・変更したい

下記リンクより、ログインIDとして利用しているメールアドレスの確認・変更や、パスワードの変更ができます。 ログインID（メールアドレス）の確認・変更 パスワードの変更 詳細表示

無料会員は月に何本まで記事が読めますか

無料会員は、鍵マークのついた2種類の会員記事のうち、 銀色の鍵マークのついた会員記事を月5本お読みいただけます。 有料会員記事はお読みいただけません。 ※ご注意： 一度お読みいただいた記事であっても、翌月になると再度本数カウントの対象となります。 閲覧本数はお客様サポートからご確認く... 詳細表示

電話以外のお問い合わせ方法はありますか

以下のリンクから、お問い合わせ用フォームをご利用いただけます。すべてのご意見・ご要望・お問い合わせにお答えできない場合もあります。対応は、月～金は9時～18時まで、土は9時～17時まで、祝日・年末年始はお休みとさせていただきます。あらかじめご了承ください。 https://digital.asahi.com... 詳細表示

法人契約の手続き、支払い・決済方法を知りたい

■ご契約手続き 1.以下の「お申し込み・お問い合わせフォーム」から必要項目を入力してご連絡ください。 2.当社の担当者からご連絡を差し上げます。 3.契約書兼申込書に記入・捺印をしていただきます。 4.当社からご利用人数分のログインIDと初期パスワードを貴社（貴団体）の管理者様にご連絡いたします。 ... 詳細表示