Q&A（よくある質問）

スタンダードコースfor App Store (for Google Play)を申し込んだ後の朝日IDとの関連付けの方法を教えてください

（１）すでにお持ちの朝日IDでアプリにログインしている状態でスタンダードコースfor App Store (for Google Play)のお申し込みをされた場合 ログインしている朝日IDで自動的に朝日IDとの関連付けが完了します。 （２）朝日IDでアプリにログインしていない状態でスタンダー... 詳細表示

「他のメールアドレスを入力してください」と出てきます

このメッセージが表示される場合、同じメールアドレスが既に朝日IDに登録されている可能性があります。 こちら（https://www.asahi.com/asa/viewer_course）の＜紙面ビューアーのお申し込みはこちらから＞（赤色のボタン）を押下し、＜朝日新聞デジタル登録済みの方、朝日IDに登録済みの方... 詳細表示

パソコンで登録しました。携帯電話でどうやって見たらいいですか？

スマートフォンやタブレットで紙面ビューアーをご利用の場合は、紙面ビューアー専用のアプリ「朝日新聞紙面ビューアーアプリ」をインストールし、ログインのうえご利用ください。 Androidをご利用の方は　こちら iPhone/iPadをご利用の方は　こちら ※「朝日新聞デジタルをアプリで使いたい」 https:... 詳細表示

マイレージやポイントが貯まる購読コースはありますか。

長期購読でポイントやマイルがもらえるポイント・マイルコースをご用意しております。 詳しくはこちらからご確認いただけます。 ポイント・マイルコース 詳細表示

ベーシックコースは月に何本まで記事が読めますか

ベーシックコースでは、ご利用期間中に有料記事を月に50本までお読みいただけます。 また、の有料記事はすべてお客様でご自由にお選びいただけます。弊社で指定しているものではございません。 ご利用期間とは、決済日から次の決済日前日までの、1カ月間のサイクルです。決済日は「お客様サポート」ページの「コースの確... 詳細表示

スタンダードコースfor App Storeとは何ですか？

AppleのApp Storeを通じてサブスクリプション購読を行う場合に選択できるApp内課金専用のコースです。 朝日新聞デジタルアプリ内からのみ申し込みができます。ブラウザーからスタンダードコースを申し込む場合と同じ月額1,980円(税込み)です。 申し込み後からアプリ内で有料会員記事とコメントがす... 詳細表示

有料会員の登録は、月初にした方が得ですか？

基本的にはいつご登録いただいても変わりません。 ご登録日を起点として１カ月後が決済日となります。 OCN代理店コースなどの一部コースは月初の方がお得です。各種ポイント・マイルコースについては、こちらをご参照下さい。 紙の朝日新聞を販売するASAなどを通じて朝日新聞デジタルの購読申... 詳細表示

朝日新聞デジタルの有料会員ですが、アプリ内から申し込んでしまいました

朝日新聞デジタルの有料会員の方が、アプリ内からもお申し込みをされた場合、二重に購読料金の請求が発生します。 （１）スタンダードコースfor App Storeの解約をご希望の場合 下記のページから解約のお手続きをしてください。 https://support.apple.com/ja... 詳細表示

プレミアムコースやそのほかのコースから就活割にコース変更はできますか

プレミアムコース、スタンダードコース、ベーシックコースから就活割への変更はできません。 詳細表示

ログインID（メールアドレス等）、パスワードを確認・変更したい

◆朝日新聞デジタルにログインの場合 「お客様サポート（個人設定）」（https://digital.asahi.com/my_menu/）よりお手続きいただけます。ページ内の「お支払い履歴の確認」下にある「朝日ID登録情報の確認・変更はこちらから」へお進みください。 ◆朝日IDにログインの場合 「会... 詳細表示