Q&A（よくある質問）

法人契約の会員です。ログインID・パスワードの変更方法を教えてください

朝日新聞デジタルの「お客様サポート」のページからお手続きしてください（ログインが必要です）。 ※ご注意： ・変更手続きはブラウザ版で手続き可能です。アプリ版をご利用の場合でも、ブラウザー版からログインしてご利用いただく必要がありますので、何卒ご了承ください。 ■ログインID・パスワードの変更方法 ... 詳細表示

紙面ビューアーコースの解約方法について教えてほしい

下記リンクより、解約の手続きをすることができます。 解約手続き 詳細表示

新聞購読の有無はどう確認するのですか

朝日新聞社よりお客様のお住まいの地域のＡＳＡ（朝日新聞販売所）に確認をさせていただきます。 お客様からＡＳＡに、朝日新聞デジタルの申し込みの旨をご連絡いただく必要はございません。 詳細表示

就活割コースとはどのようなコースですか

就活割コースとは、大学生・短大生・専門学校生など就活を控えた方に限り、「朝日新聞デジタル」プレミアムコースをお得に利用できる特別なコースです。 ＊現在、新規のお申し込みは受け付けておりません。 ＜利用できる機能について＞ ・提携プレミアムサービス以外のすべての機能が利用できます。 ... 詳細表示

法人契約の会員です。自宅でもIDは使えますか

ご利用いただけます。 朝日新聞デジタルの利用環境を満たしたパソコンやスマートフォン、タブレット端末であれば、法人契約をしている会社（団体）の敷地・建物内に限らず、自宅などでもご利用いただけます。 ※ご注意： ご利用のIDを家族と共用することはできません。何卒ご了承ください。 詳細表示

電話で申し込めますか

朝日新聞デジタルのご購読はインターネットでお願いいたします。 ご購読のお申し込みはこちらから 電話でのお申込みをご希望のお客様は、お近くのＡＳＡ（朝日新聞販売所）までご連絡ください。 ＡＳＡより申込書をお届けいたします。 お近くのＡＳＡの電話番号は、こちらから検索できます。 ※なお、一部... 詳細表示

有料会員の登録は、月初にした方が得ですか？

基本的にはいつご登録いただいても変わりません。 ご登録日を起点として１カ月後が決済日となります。 提携新聞ダブルコース、OCN代理店コースなどの一部コースは月初の方がお得です。各種ポイント・マイルコースについては、こちらをご参照下さい。 紙の朝日新聞を販売するASAなどを通じて朝... 詳細表示

法人契約の利用者数を変更したい

貴社（貴団体）の管理者様より当社の担当者までお問い合わせください。 ▼ご参考ページ： お申し込み・お問い合わせフォーム 詳細表示

紙面ビューア－コースに申し込んでも、朝日新聞デジタルが自動解約されません

すでに朝日新聞デジタルにご加入の方が、紙面ビューアーコースを新たに契約した場合でも、朝日新聞デジタルの契約はそのまま継続しています。課金を止めるためには、朝日新聞デジタルの解約手続きが必要です。ご注意ください。 朝日新聞デジタルの手続きページへ https://digital.asah... 詳細表示

法人契約の会員です。利用開始時のログイン方法を教えてください

1.貴社（貴団体）の管理者様から割り振られたログインIDと初期パスワードをご用意ください。 2.朝日新聞デジタルのログイン画面にアクセスして、ログインIDと初期パスワードを入力します。 3.ログイン後、初期パスワードの変更画面が表示されます。初期パスワードを任意のパスワードに変更していただければ、ご利... 詳細表示