Q&A（よくある質問）

法人契約の会員ですが、ログインID・パスワードを忘れてしまったのですが

まずは、「朝日新聞デジタル」の法人契約の貴社（貴団体）のとりまとめをなさっている管理者様にご確認ください。管理者様でも分からない場合には、管理者様を通じて当社へお問い合わせください。 ▼ご参考ページ： お申し込み・お問い合わせフォーム 詳細表示

法人契約の会員です。ログインID・パスワードの変更方法を教えてください

朝日新聞デジタルの「お客様サポート」のページからお手続きしてください（ログインが必要です）。 ※ご注意： ・変更手続きはブラウザ版で手続き可能です。アプリ版をご利用の場合でも、ブラウザー版からログインしてご利用いただく必要がありますので、何卒ご了承ください。 ■ログインID・パスワードの変更方法 ... 詳細表示

法人契約の会員です。自宅でもIDは使えますか

ご利用いただけます。 朝日新聞デジタルの利用環境を満たしたパソコンやスマートフォン、タブレット端末であれば、法人契約をしている会社（団体）の敷地・建物内に限らず、自宅などでもご利用いただけます。 ※ご注意： ご利用のIDを家族と共用することはできません。何卒ご了承ください。 詳細表示

法人契約の利用者数を変更したい

貴社（貴団体）の管理者様より当社の担当者までお問い合わせください。 ▼ご参考ページ： お申し込み・お問い合わせフォーム 詳細表示

法人契約の会員です。利用開始時のログイン方法を教えてください

1.貴社（貴団体）の管理者様から割り振られたログインIDと初期パスワードをご用意ください。 2.朝日新聞デジタルのログイン画面にアクセスして、ログインIDと初期パスワードを入力します。 3.ログイン後、初期パスワードの変更画面が表示されます。初期パスワードを任意のパスワードに変更していただければ、ご利... 詳細表示

家族が新聞の宅配を利用していますが、私はダブルコースに申し込めますか

同居しているご家族が宅配購読をしていれば、ダブルコースにお申し込みいただけます。 離れて暮らすご家族が宅配購読している場合はダブルコースはご利用いただけません。別途、プレミアムコースやスタンダードコース、ベーシックコースなどのご購読をお願いします。 《関連リンク》 購読料金・申し込みはこちら... 詳細表示

ダブルコースとはどのようなコースですか

ダブルコースは、朝日新聞（宅配）を購読中の方にお選びいただけるコースです。月々の新聞購読料金に加えて月額1,000円（税込み）で、デジタル版をご覧いただけます。 詳しいコースのご紹介は「コース紹介・申し込み」をご覧ください。 ▼関連ページ コース紹介・申し込み 詳細表示

朝日新聞デジタルの購読を一時的に止めることはできますか

朝日新聞デジタルを一時的に利用休止することはできません。 なお、朝日新聞（宅配）については、一時的にお止めすることができます。 購読契約をしているＡＳＡ（朝日新聞販売所）にご連絡ください。 ≪関連ページ≫ お近くのASAはこちら 詳細表示

ベーシックコースとはどのようなコースですか

月額980円で2種類の会員記事が利用期間中50本まで読めるコースです。 アプリもご利用いただけます。 ただし、紙面ビューアーやスクラップ、MYキーワードなどの機能は使えません。 ※ご注意 ・ご利用いただけるのはお申込者本人のみです ・同時に閲覧可能な台数は1端末です ▼2種類の... 詳細表示

朝日新聞の宅配を解約して、プレミアムコースを始めたいのですが

朝日新聞（宅配）の解約は、新聞をお届けしているＡＳＡ（朝日新聞販売所）に直接ご連絡をお願いします。 プレミアムコースのお申し込みは朝日新聞デジタルの「コース紹介・申し込み」から、プレミアムコースを選択してお手続きください。 ▼関連ページ お近くのＡＳＡの検索はこちら ... 詳細表示