Q&A（よくある質問）

スタンダードコースfor App Storeを契約中ですが、 スタンダードコースの有料会員限定の機能が利用できません

スクラップブックや連載フォローなどスタンダードコースのさまざまな有料会員限定の機能を利用するためには、朝日IDとの関連付けが必要です。 また、スタンダードコースfor App Storeを契約中にもかかわらずアプリ内で有料記事が読めない場合、購読を復元する操作で解決する場合があります。 ... 詳細表示

ANAマイレージコースの購読料や契約期間、違約金などについて知りたいのですが

ANAマイレージコースに関するご説明については、重要事項説明ページをご参照ください。 ANAマイレージコース -重要事項説明ページ 新規契約の申し込み受け付けは終了しております。 詳細表示

スタンダードコースfor Google Playの契約中ですが、朝日IDとの関連付けができません。

朝日新聞デジタルの有料会員としてご購読中の朝日IDでは関連付けすることはできません。 また、 Google Play で定期購入を解約されている場合も朝日IDとの関連付けができなくなります。再度定期購入をしてから朝日IDとの関連付けをしてください。 詳細表示

スタンダードコースfor Google Playの契約中ですが、他のコースに変更できますか？

ベーシックコース、プレミアムコース、新聞購読とセットのダブルコースなどの他のコースへのコース変更はできません。 コース変更をご希望の場合はGoogle Playで [定期購入] の解約をしていただいた後に下記のページから改めてご希望のコースのお申し込みをお願いします。 https://digi... 詳細表示

スタンダードコースfor Google Playを契約中ですが、機種変更やアプリを再インストールした時はどうすればよいでしょうか？

（１）朝日IDとの関連付けを行っている場合 インストールした朝日新聞デジタルアプリに朝日IDとパスワードでログインいただくと再び元の状態でご利用できます。 （２）朝日IDとの関連付けを行っていない場合 下記のように購読を復元する操作をおこなってください。 １．アプリの「... 詳細表示

転居した場合は、手続きが必要ですか

お客様サポート（個人設定）https://digital.asahi.com/my_menu/からお手続きください 詳細表示

スタンダードコースfor Google Playとは何ですか？

朝日新聞デジタルアプリからGoogle Playを通じて定期購入を行う場合に選択できるアプリ内課金専用のコースです。朝日新聞デジタルアプリ内からのみ申し込みができます。ブラウザーからスタンダードコースを申し込む場合と同じ月額1,980円(税込み)です。 申し込み後からアプリ内で有料会員記事とコメントがすべて閲覧... 詳細表示

朝日新聞の宅配と朝日新聞デジタルを一緒に支払うことはできますか

ＡＳＡ（朝日新聞販売所）を通じてお申込みいただければ、一緒にお支払いいただけます。 ご希望の方は、最寄りのＡＳＡにご連絡ください。 ※一部対応できない場合があります。 ＡＳＡの電話番号は、こちらからお調べいただけます。 詳細表示

スタンダードコースfor App Storeの契約中ですが、朝日IDとの関連付けができません

朝日新聞デジタルの有料会員としてご購読中の朝日IDでは関連付けをすることはできません。 また、 App Store でサブスクリプションをキャンセルされている場合も朝日IDとの関連付けができなくなります。サブスクリプションを更新してから朝日IDとの関連付けをしてください。 詳細表示

スタンダードコースfor App Storeの申込方法を教えてください

（１）朝日新聞デジタルの有料会員でない方 朝日新聞デジタルアプリの各有料記事内や「マイニュース」タブにお申し込みボタンが表示されますので、 利用規約や注意事項、App Storeの案内をご確認の上お申し込みください。 （２）朝日新聞デジタルの有料会員の方 アプリに... 詳細表示