Q&A（よくある質問）

「朝日新聞デジタルselect」について知りたい

商品のご紹介 朝日新聞デジタルselect 朝刊ダイジェストFULL / LITE 「朝日新聞デジタルselect 朝刊ダイジェスト」は、ニュースをより深く、より広く読むためのメニューを揃えた、朝日新聞社の個人向け新聞記事データベースです。朝日新聞朝刊ニュース面の記事が当日の朝９時... 詳細表示

スタンダードコースfor App Storeの契約中ですが、朝日IDとの関連付けができません

朝日新聞デジタルの有料会員としてご購読中の朝日IDでは関連付けをすることはできません。 また、 App Store でサブスクリプションをキャンセルされている場合も朝日IDとの関連付けができなくなります。サブスクリプションを更新してから朝日IDとの関連付けをしてください。 詳細表示

スタンダードコースfor App Storeの契約中ですが、関連付けた朝日IDを別の朝日IDに変更できますか？

ご契約中は関連付けをした朝日IDを変更することはできません。 スタンダードコースfor App Store の解約後に改めて別の朝日IDと関連付けをする必要があります。 詳細表示

携帯用メールアドレスでも登録できますか

登録可能です。 ただし、ドメイン指定受信などの受信拒否設定がされている場合、仮登録メールが届かないことがあります。 設定を解除いただくか、「＠asahi.com」からのメールを受信できるよう設定したうえで手続きを進めてください。 詳細表示

ANAマイレージコースの購読料や契約期間、違約金などについて知りたいのですが

ANAマイレージコースに関するご説明については、重要事項説明ページをご参照ください。 ANAマイレージコース -重要事項説明ページ 新規契約の申し込み受け付けは終了しております。 詳細表示

スタンダードコースfor Google Playは日本国外からも申し込みできますか？

できません。現在日本国内のみご利用可能です。 日本国外からは下記のページからお申し込みください。 https://digital.asahi.com/info/price/ 詳細表示

スタンダードコースfor App Storeは日本国外からも申し込みできますか？

お申し込みいただけます。 なお、購読料金は現地通貨で換算された金額で請求されます。お申し込み前に表示されるApp Storeからの情報をご確認ください。 詳細表示

朝日新聞の宅配と朝日新聞デジタルを一緒に支払うことはできますか

ＡＳＡ（朝日新聞販売所）を通じてお申込みいただければ、一緒にお支払いいただけます。 ご希望の方は、最寄りのＡＳＡにご連絡ください。 ※一部対応できない場合があります。 ＡＳＡの電話番号は、こちらからお調べいただけます。 詳細表示

電話以外のお問い合わせ方法はありますか

以下のリンクから、お問い合わせ用フォームをご利用いただけます。すべてのご意見・ご要望・お問い合わせにお答えできない場合もあります。対応は、月～金は9時～18時まで、土は9時～17時まで、祝日・年末年始はお休みとさせていただきます。あらかじめご了承ください。 https://digital.asahi.com... 詳細表示

スタンダードコースfor Google Playを契約中ですが、機種変更やアプリを再インストールした時はどうすればよいでしょうか？

（１）朝日IDとの関連付けを行っている場合 インストールした朝日新聞デジタルアプリに朝日IDとパスワードでログインいただくと再び元の状態でご利用できます。 （２）朝日IDとの関連付けを行っていない場合 下記のように購読を復元する操作をおこなってください。 １．アプリの「... 詳細表示