Q&A（よくある質問）
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「メール受信／解除」ページの使い方を詳しく知りたい。
回答
「メール受信／解除ページ」では、朝日新聞デジタルのニュースレター、朝日新聞社のメルマガを新たに受信したり、解除したりする設定ができます。
ニュースレターやメルマガを新たに受信したい場合は、「受け取る＋」や「登録する」を選んでください。
解除したい場合は、「解除する×」を選んでください。
＊「解除する×」と表記されているニュースレターやメルマガは、お客様が現在受信している状態です。
＊受信していないニュースレターやメルマガは、「受け取る＋」と表記されています。新たに受信したい場合は、「受け取る＋」を選んでください。
●受信している状態のニュースレターやメルマガを確認する
「メール受信／解除ページ」で、「登録済みメール」を選ぶと、お客様が現在受信しているニュースレターやメルマガを一覧で確認できます。解除したい場合は、「解除する×」を選んでください。
＊受信しているニュースレターやメルマガを確認するには、ログインが必要です。
●好きなジャンルでニュースレターやメルマガを絞り込む
「全メール一覧」を選んだ状態で、「日々のニュース」や「文化・芸能」など、好きなジャンルボタンを選択すると、そのジャンルのニュースレターやメルマガのみに絞り込むことができます。別のジャンルを選んで切り替えもできます。
右側の「全て表示」を選ぶと、絞り込みが解除され、再びすべてのニュースレターやメルマガをご覧いただけます。
●「朝デジ有料会員限定」とは
朝日新聞デジタルの有料会員の方だけが受信できるニュースレターがあります。対象のレターには、「朝デジ有料会員限定」と表記しています。
それ以外のニュースレターは、有料会員の方に加え、朝日ID会員の方も受信できます。
●「受け取る＋」と「登録する」の違いは
「受け取る＋」と表記されたニュースレターなどは、「メール受信／解除ページ」内で受信の手続きが完了します。一方で、一部のメルマガなどは「登録する」を選ぶと、別のページに移り、そこで受信の手続きを行う必要があります。「メール受信／解除ページ」内で設定が完了しないので、ご注意ください。
※ご注意
・システムの都合上、「受け取る＋」「解除する×」など設定変更の反映には、時間のかかる場合があります。
・設定に関わらず、ご利用上必要なメールは送付させていただきます。
・受信するメールアドレスを変更する場合は、「お客様サポート」の「ログインIDの変更（メールアドレス）」からお手続きしてください。
・システムの都合上、「受け取る＋」「解除する×」など設定変更の反映には、時間のかかる場合があります。
・設定に関わらず、ご利用上必要なメールは送付させていただきます。
・受信するメールアドレスを変更する場合は、「お客様サポート」の「ログインIDの変更（メールアドレス）」からお手続きしてください。
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