Q&A(よくある質問)

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  • No : 384
  • 公開日時 : 2020/03/18 10:33
  • 更新日時 : 2023/04/27 18:56
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コースの確認・変更の手順について知りたい

回答

<ブラウザーをご利用の方>
ログイン後、トップ画面右上の「マイページ」にカーソルを置き、「お客様サポート」から「コースの確認・変更・解約」ボタンをクリックし、ご確認または変更することができます。
 
<iOSアプリをご利用の方>
アプリからコース変更はできません。ブラウザーでこちらにアクセスしていただき、「コースの確認・変更・解約」ボタンから、ご確認または変更することができます。
 
<Androidアプリをご利用の方>
アプリからコース変更はできません。ブラウザーでこちらにアクセスしていただき、「コースの確認・変更・解約」ボタンから、ご確認または変更することができます。
 
※ご注意
・コースの変更は、次の決済日から適用されます。
・コースやお支払い方法によっては、変更できないことがあります。
 詳細は「お客様サポート」をご確認ください。

コース変更の手順は動画でもご案内しています。
 
お問い合わせ(問題が解決しない場合は、お手数ですがこちらからお問い合わせください)

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