• No : 3003
  • 公開日時 : 2021/06/08 13:00
  • 更新日時 : 2024/06/25 18:38
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「提携プレミアムサービス」で登録したZaimのプレミアムサービスが利用できません。

回答

「提携プレミアムサービス」の「Zaim」がご利用になれない場合、以下の原因が考えられますので、ご確認ください。
 
1.「提携プレミアムサービス」をご利用になるには、朝日新聞デジタル「プレミアムコース」(月額3,800円)のご契約が必要です。プレミアムコース限定のサービスのため、お客様のご契約状態をご確認ください。
 
2.朝日新聞デジタル「提携プレミアムサービス一覧」ページ(※ログインが必要です)で、「Zaim」のご登録が完了しているかどうかをご確認ください。
 
3.「Zaim」のサイトでの利用手続きはお済みかどうかご確認ください。(提携サイトでの無料会員登録が別途必要になります。詳しい登録方法はこちら
 
4.「提携プレミアムサービス」は、同一月に3つまでサービスをご登録いただけます。それ以上のサービスのご登録はできません。すでに3つのサービスをご登録の場合で、新しいサービスをご登録される場合は、提携プレミアムサービスの一覧ページでご登録済の3つのサービスのいずれかを解除し、翌月以降に新しいサービスの登録作業をおこなってください。
 
5.お客様が既に「Zaim」の有料サービス「プレミアムサービス」をご利用されている場合、朝日新聞デジタル「提携プレミアムサービス」からZaimのサービスはご登録できません。
 
 
上記に当てはまらない場合は、お客様窓口にお問い合わせください。