Q&A(よくある質問)

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  • No : 943
  • 公開日時 : 2020/03/18 13:14
  • 更新日時 : 2022/04/25 18:32
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ログインするためのパスワードを変更する方法を教えてください。

回答

※有料会員、無料会員ともに操作方法は同じです

<パソコン・タブレットをご利用の方>
  1. トップ画面右上の「マイページ」にカーソルをおき、表示される中の「お客様サポート」から、「登録情報の確認・変更」の「パスワードの変更」を選択し、 「ご本人確認」画面でパスワードを入力してください。
  2. 現在のパスワードと新しいパスワードを入力後、「変更する」をクリックしてパスワードの変更が完了します。
<スマートフォンをご利用の方>
  1. トップ画面右上の「マイページ」をクリックし「お客様サポート」から、「登録情報の確認・変更」の「パスワードの変更」を選択し、 「ご本人確認」画面でパスワードを入力してください。
  2. 現在のパスワードと新しいパスワードを入力後、「変更する」をクリックしてパスワードの変更が完了します。
<朝日新聞デジタルアプリをご利用の方>
■Android端末/iOS端末共通
  1. メニューバー内「マイニュース」をタップ
  2. マイニュース右上の歯車マークをタップして設定画面を開く
  3. 「ヘルプ>個人設定」へ進み、お客様サポートページ内の「パスワードの変更」から変更いただけます
<朝日新聞紙面ビューアーアプリをご利用の方>
■Android端末/iOS端末共通
画面左上の三本線をタップし「ヘルプ>個人設定」へ進み、お客様サポートページ内の「パスワードの変更」から変更いただけます。
 

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