Q&A(よくある質問)

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  • No : 8
  • 公開日時 : 2023/12/20 10:00
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朝日新聞デジタルの購読手続きを行ったのですが、本人確認のメールが届きません。

回答

数分経過しても「会員登録用URLのお知らせ」のメール(アクティベーション)が届かない場合、下記のような理由が考えられます。

・ご使用のメールソフト(Outlook、Yahoo!メール、Gmail等)により、迷惑メールとして扱われている。
⇒迷惑メール受信フォルダなどがあれば、念のため確認をお願いします。
 
・入力したメールアドレスが間違っている。
⇒正しいメールアドレスで再度ご登録をお願いします。
 
・@以下がhotmail.comやoutlook.comのメールアドレスは、メールが受信できないことがあります。
⇒別のメールアドレスでご登録ください。

 

※なお、購読申込み時に配信する仮登録メールは、配信後24時間で無効となります。
24時間以上経過していた場合は、お手数ですが、最初から登録し直してください。
お問い合わせ(問題が解決しない場合は、お手数ですがこちらからお問い合わせください)

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