Q&A(よくある質問)

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  • No : 69
  • 公開日時 : 2018/12/06 04:16
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朝日新聞デジタルのダブルコース(新聞宅配+デジタル版)を解約したい

朝日新聞デジタルのダブルコース(新聞宅配+デジタル版)を解約したい場合の手順を教えてください。
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回答

朝日新聞デジタルと朝日新聞(宅配)の二つのご契約の解約が必要となります。

■朝日新聞デジタルの解約
<パソコン・タブレットをご利用の方>
ログイン後、トップ画面右上の「お客様サポート」ページに進み、「解約」から手続きを行って下さい。
 
<スマートフォンをご利用の方>
トップ画面右上にある「有料会員」をクリックし「お客様サポート」ページに進み、「解約」から手続きを行って下さい。
 
<アプリをご利用の方>
トップ画面右上の「メニュー」から「設定」へ進み、「お客様サポート」ページに進み、「解約」から手続きを行って下さい。
※iOS端末をご利用の方ブラウザからこちらにアクセスしていただき、お手続きください。
 
■朝日新聞(宅配)の解約
購読をお申し込みのASA(朝日新聞販売所)へご連絡ください。
 
※ご注意
・キャンペーンダブルコース(月ぎめ500円・6カ月ごとの契約更新)をご利用中の方は、購読満了月まで解約できませんのでご注意ください。
・解約手続きをした月の月末まではサービスをご利用いただけます。
≪関連ページ≫
・「お客様サポート」ページはこちら
・お近くのASAはこちら
 
 

お問い合わせ

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